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ご質問と回答95

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2016年2月8日(月)から2016年2月25日(木)にいただいたご質問と回答を紹介いたします。よくある質問も併せてご利用ください。

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2016年2月25日(木)

お世話になります。 古いPCでHP Compaq dc 7800P Comvertibule と Sony TabletSを廃棄したいです。ディスクトップは欠損などない 完全体ですが、タブレットは 画面に傷はないのですが 液漏れのにじみがあります。引き取り可能でしょうか? また、すべて ダンボールに入れないとだめですか?ご返答ください。

お引取りします。全て1つの段ボールにまとめて梱包のうえ、お送りください。

2016年2月23日(火)

タッチパネルや液晶、バッテリーには異常はないが、本体のフレームが湾曲したりヒビが入っていたりする場合でも回収できますか?また、一度分解して再度元通りに組み立てた物も『分解してある物』の部類に入りますか?

お引取りします。また、再度組み立ててあれば分解には該当しません。

2016年2月22日(月)

ノートパソコンの本体上面(ふたの部分です)の上の隅の方に4~5センチのひびが入っています。型はNEC LaVie NX PC-LW33H73D6 で、故障しています。これは送料着払いでも大丈夫でしょうか?ご返信をお待ちしております。

着払いOKです。よろしくお願い致します。

2016年2月21日(日)

3台のノートパソコンを、そちらで処分してもらおうかと検討中なのですが、いくつか確認させて下さい。1、ノートパソコンの液晶画面やキーボード部分が破損しているものがありますが、これは処分してもらえますか?2、HDDがノートパソコン内から抜かれているものがありますが、これも処分してもらえますか?

画面割れのないノートパソコンと同梱であればお引取りします。また、HDDのみであれば無しでも問題ございません。

2016年2月20日(土)

日立のノートパソコンです。バッテリーが見当たりません。回収はしていただけますか?

HDD以外のパーツ欠損は着払い対象外となります。元払いであればお引取り致しますのでご検討ください。

2016年2月17日(水)

デスクトップパソコンを送りたいのですが、ダンボールに液晶と一緒に入れようとすると、画面が圧迫されてしまい、現在割れていなくても、配送途中に割れてしまう可能性があると思いました。もし割れていた場合、後々料金が発生するのでしょうか?

輸送中の破損については受取しますが、梱包時に液晶画面を保護してからお送りください。後から費用をご請求することはありませんのでご安心ください。よろしくお願い致します。

2016年2月15日(月)

パソコンの処分をお願いしたいのですが、梱包の際に、ダンボール箱のつぎはぎOKとありますが、指定サイズ内に収めれば、着払いでお送りしてよろしいのでしょうか。また、注意点があれば教えてください。

宅急便サイズを超えなければ、どんな梱包でも構いません。着払いにてお送りください。よろしくお願い致します。

2016年2月14日(日)

ねじがとれているなどの壊れた外付けhddは処分してもらえますか?中身は壊れていません

外付けHDDのみの引取は行っておりません。パソコンと同梱であればお引取りします。データについては物理破壊消去(穴開け)します。

2016年2月11日(木)

PCの処分を考えております。ノートPC(acer)のACアダプタが無いのですが引き取っていただけますでしょうか?

本体のみでもお引取り致します。よろしくお願い致します。

2016年2月8日(月)

スマホやタブレットの処分はデータを消去していただけるのでしょうか。

データ消去致します。ご検討のほどよろしくお願い致します。

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