お問い合わせと回答251
2017年8月2日(水)から2017年8月9日(水)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
パソコンを処分したいのですが パソコン自体が大きく箱の大きさが最大サイズを越えてしまうかもしれません。その場合 送料元払いで送らせてもらうことは可能ですか?サイズオーバーなら 元払いでも受け取り拒否になるのでしょうか?
お問い合わせありがとうございました。元払いでもお引取できない場合がありますので、商品型番をお知らせください。
お盆でも送って良いですか?
お問い合わせありがとうございました。はい。配達日時の指定は不要です。いつでもお送り下さい。
液晶モニターについて質問があります。モニターアームにつけて使用していたモニターを処分したいのですが、モニタースタンドがありません。モニター単体(スタンド無)でも大丈夫でしょうか。ちなみにこのモニター画面割れ、焼付等は無く、PCの映像が映らなくなってしまうという症状です。
お問い合わせありがとうございました。スタンド無しでもお引取します。ホームページ記載の通りにお送り下さい。
ホームページ経由で御社のサービスにたどり着きました。以下不要なパソコンおよび部品類を持っていますが、このうち引き取っていただけるものを教えてください。・PC本体 ⇒だいぶ古いものです。(NEC PC9821-XS/OS:Windows95)・大量のフロッピーディスク(数百枚の単位)・ハードディスクドライブ4-5台・大量の不要光学メディア(CD、DVD等)また、ほとんどゴミ同然と思いますが、本当に着払いでお送りしてもよいのでしょうか。ご回答のほど、よろしくお願いいたします。
お問い合わせありがとうございました。PC及びHDDは宅急便サイズ1箱にまとめてお送り下さい。FDD・メディア類は引取できません。よろしくお願い致します。
画面に液漏れを起こしているタブレットは処分してもらえますか?
お問い合わせありがとうございました。元払い(送料お客様ご負担)でしたらお引取しますのでご検討下さい。
2台のノートパソコンを処分したいのですが、1箱の重さが25キロまでとなっておりますが、2台入れると越えてしまいますが、いいのですか?
お問い合わせありがとうございました。ノートパソコン2台で25kgは超えないと思いますので再度ご確認お願い致します。※1台平均2kg~3kgだと思います。よろしくお願い致します。
液晶テレビは処分してもらえますか?
お問い合わせありがとうございました。テレビの処分は行っておりません。ご了承下さい。
液晶ディスプレイを処分したいのですが、スタンドがありません。それでも回収してもらえますか?
お問い合わせありがとうございました。お引取します。ホームページ記載の通りにお送り下さい。
お世話になります。こちらは、島根県になります。PCの廃棄について、 1.この近辺に貴社に関係のある会社はありますでしょうか。 2..料金的に何にどの程度掛かるのでしょうか。 3.PCのリサイクル券は必要でしょうか。 4.年式に制限がありますでしょうか。
お問い合わせありがとうございました。下記、回答致します。1→ありません。弊社は東京に一社のみです2→費用は掛かりません。詳しくは下記ページをご参照下さい。https://www.pc819.com/workflow/shipping.html3→リサイクルマークの有無は問いません4→2のリンクページにて、対象製品をご確認下さい。お送り頂ける場合、合計箱数が2箱以上になる場合はお手数ですがメールにてご連絡下さい。
HDDが故障らしく、起動しないPCでも引き取っていただけるのでしょうか? appleの i Mac G4 2002 15インチモデルです。 可能なら同時にi Book G4も同時梱包で送付しても良いでしょうか?
お問い合わせありがとうございました。お引取します。ノートパソコンも同梱にてお送り下さい。