お問い合わせと回答621

パソコンの初期化をせずに出しても問題ないですか？そのときにパソコンに入っている個人情報などのデータは本当に保護してくれますか？ログインパスワードかかってても大丈夫ですか？廃棄をお願いしたいと思ってます。

初期化、パソワードについては問題ありません。 またデータ消去も行います。

お世話になります。すみません。内容を隅々までチェックしておらず、パソコンなどを画面割れないようにタオルを当てたうえで緩衝材巻いて梱包してしまいました。問題ないでしょうか？

ご連絡ありがとうございます。問題ありません。よろしくお願いいたします。

ACアダプターとoffeceが無くてもパソコンを送る事は出来ますか？

できます。

こんにちは・デスクトップパソコン（SSD+HDD）・外付けHDD・メモリを増設の時に交換して余ったもの・他のPCから外してしまった単体のSSD・他のPCから外してしまった単体のHDD（端子を曲げて使えない物）これら全てを処分したいのですが送ってよろしいでしょうか宜しくお願いします

1箱にまとめていただければ、送れます。2箱以上になる場合は送れません。よろしくお願いいたします。

お世話になります。古いルーター（wifiではない）を廃棄パソコンと同梱してお送りし、処分はできますでしょうか？

処分可能です。よろしくお願いいたします。

G4 CUBEは処分出来ますか？

処分できます。

NASのHDDが無い筐体だけのものは着払いでお送りしてもよろしいですか？

着払い・元払いどちらの場合でも送れません。

2019年フナイ43型テレビですが、同じ高さのテ一ブルの上の前に倒れてしまい、画面左側と下部分にカラ一の細い線が6分の1位出る様になってしまいました。このテレビを無料で宅配回収して頂けますでしようか？

ホームページ掲載の通り、テレビの廃棄はできません。

パソコンもありますが、テレビも無料回収できますか？大型テレビなので自分達で梱包するのが難しいのですが、どうしたらいいですか？

ホームページ掲載の通り、テレビは引取できません。

処分したいノートパソコンと一緒に、壊れているゲーム機(PS3)をお送りしても問題ないでしょうか？。一緒に送れるもの欄にPS3の記載はありましたが、故障OKの記載がなかったのでお問い合わせしました。

問題ございません。