お問い合わせと回答422
2020年9月2日(水)から2020年9月6日(日)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
パソコンと一緒に外付けハードディスク、iPod、スマホ、ガラケーもお送りしようと考えています。パソコン以外のものもきちんとデータ消去されるのでしょうか。
データ消去致します。
デスクトップのパソコンを処分したいのですが、処分できない物に液晶モニターがあるのですが、デスクトップのモニターも処分できないのでしょうか?
モニターは処分できません。ご了承ください。
パソコンと同じ箱の中に入れれば、ガラケー、内蔵HDD単体、外付けHDD、RCAのケーブルや、電源ケーブル類、地デジチューナー、ACアダブタ、腕時計は一緒でも大丈夫ですか?よろしくお願いします。
地デジチューナーは引取できません。それ以外は同梱OKです。
画面がひび割れているスマホは同梱してもよろしいでしょうか?
パソコンと同梱であればお引取りします。
一体型PCと付属品一式を一緒に梱包しました。付属品を一緒に廃棄していただきたいのですが、どうですか?
ホームページ記載のとおり、マウスやキーボードなどの付属品は引取できません。ご了承ください。
配送で、パソコンを処分したいHDDだけ、抜き出してあります。
ホームページ記載の通りにお送りください。
はじめまして!ノートパソコンですが、画面と本体のつなぎ目のところが壊れてしまい、閉じなくなっていますが廃棄可能でしょうか?無理やり押すと閉じますが部品が剥き出しになってしまいます。
可能です。
タブレットですが、液晶画面が盛り上がった故障品でも回収できますでしょうか? また、クロネコ宅急便は無料(着払い扱い)とのことですが、キャンペーン期間とかなく、いつでもそうでしょうか。以上、よろしくお願いいたします。
送料お客様ご負担であればお引取りしますのでご検討下さい。
ノートパソコン2台のデータ消去、処分希望です。発送の際は申し込みのご連絡などは必要でしょうか?
申込や事前連絡は不要です。
近くにヤマト運輸の営業所があるので直接営業所に持ち込んでも良いのでしょうか。
大丈夫です。