お問い合わせと回答530

外付けHDDは、同胞すれば無料で処分可能と書いてありますが、NASも同様と考えて、同胞すれば無料で処分可能でしょうか？

「送れるもの」と同梱で、宅急便サイズ内（160cm25kg）であれば処分可能です。

不要になったタワー型サーバ、デストップPC、ノードパソコンの廃棄を検討しています。内蔵ハードディスクが無い状態のものでもお引き取りいただけるのでしょうか？

お引取します。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

昔デスクトップとラップトップを捨てたとき、HDDのみ取り外して外付けのようにしてデータを入れていましたが、そういうものもパソコンと一緒に送ってデータを破壊して処分してもらえるのでしょうか？

はい。パソコンと同梱であればデータ消去、処分致します。

この度はお世話になります。御社のPC無料引き取りサービスを利用させていただくつもりですが、液晶画面一体型の本体と、その付属品である、専用ワイヤレスキーボードとマウスは添付しなくてよろしいのでしょうか？以上

付属品のキーボード・マウスはお客様で処分お願いいたします。よろしくお願いいたします。

PCの廃棄依頼時にガラケーも同梱可とのことですが，ガラケーについてもデータ消去(物理的にでもソフト的にでも良いのですが)をして頂けるのでしょうか？恐れ入りますが，ご確認のほどよろしくお願いいたします。

ガラケーのデータ消去も行います。よろしくお願いいたします。

マックのデスクトップPCを1台、廃棄希望です。ついては、情報漏洩が心配ですので、データ消去・粉砕して貰いたいのです。データ消去、ハードディスク粉砕完了の証明書を発行希望です。御社はご対応されていらっしゃいますか。もしご対応されていれば、証明書は有料でおいくらほどででょうか。御回答、どうぞ

データ消去は、引取パソコンに全て行っております。消去証明書に関しては、法人様限定のサービスとなっております。個人の方への証明書サービスは、行っておりません。よろしくお願いいたします。

外国製のパソコンの廃棄はできますか？

廃棄できます。よろしくお願いいたします。

古いワープロなどは回収可能品が入っていれば着払いで送付可能でしょうか

はい。回収可能品と同梱であれば送れます。よろしくお願いいたします。

送料無料とのことですがヤマト7宅急便着払いで送っても良いのでしょうか？送るものはノートパソコン2台　電源コード　2個です。よろしくお願いします。

はい。お送り下さい。

パソコン送ろうとおもうのですが一緒に送るもので一覧になかった持ち運ぶモバイルバッテリーは送れますか？

送れます。よろしくお願いいたします。