お問い合わせと回答737
2024年9月1日(日)から2024年9月5日(木)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
「送れるもの」のうち、タブレット、ipad、スマホ と「一緒に送れるもの」のうち、液晶一体型PCも1つの段ボール箱に入れて送付予定です。液晶一体型PCはメモリーのみ取り外してありますが、この場合も、発払いで宜しいのでしょうか?
「送れるもの」と同梱で宅急便サイズ1箱にまとめていただければ、ヤマト宅急便着払いで送れます。よろしくお願いいたします。
物理故障(hdd取り出し済み、裏蓋に一部外れあり)のノートpcでも廃棄いただけますでしょうか。合わせてデスクトップpcやスマホ、タブレット、取り出したhddについても廃棄予定です。
お引取します。宅急便サイズ1箱にまとめて、ホームページ記載の通りにお送り下さい。よろしくお願いいたします。
SSDを取り外し済みノートパソコンの無料回収は可能でしょうか。費用が発生する場合は金額を教えてください。
可能です。ホームページ記載の通りにお送り下さい。よろしくお願いいたします。
古いPCと一緒にデジカメの処分もお願いする予定でおります。デジカメの電池は抜いた方がよいのでしょうか?もし電池はそのままで良いということであれば、充電器も一緒に送っても大丈夫でしょうか?お手数おかけしますが、確認させていただければと思います。よろしくお願いします。
そのままで構いません。充電器も同梱にてお送りください。よろしくお願いいたします。
シャープのザウルスも送って大丈夫でしょうか?パソコンにはいるかわかないです
ザウルスはパソコンには該当しません。ザウルスのみをお送り頂く場合は送料発払い(お客様ご負担)となります。「送れるもの」と同梱であればヤマト宅急便着払い可能です。よろしくお願いいたします。
『一緒におくれるもの』の確認です。パソコンに接続するスピーカーシステムは、処分していただけるのでしょうか?6日(金)着で送りたいと考え、ヤマト運輸への予約をしたいので、早く返事が欲しいです。
いいえ、スピーカーは処分できません。よろしくお願いいたします。
送り先住所は?クロネコ便、佐川急便、着払いで可?
送り先は下記ページをスクロールしていただき、「③送る」の送り状記入見本をご参照下さい。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/「送れるもの」でヤマト宅急便であれば着払い可能です。詳しくは下記ページをご参照下さい。https://www.pc819.com/individual/ok/#send
液晶モニターの足を外して使っていました。足がなくても同梱していいですか
はい。大丈夫です。よろしくお願いいたします。
テレビ付きのPCが送れるものか確認したくてご連絡しました。メーカー、型番は以下です。NECPC-VW770CS6R返信よろしくお願い致します。
こちらは、液晶一体型パソコンになりますので、送料お客様負担でしたら、処分可能です。よろしくお願いいたします。
Windows95の古いデスクトップと液晶ディスプレイ、本当に無料で送って良いのでしょうか。あと、同じくらい古いノートPCもあります。どちらもデータは入ったままですが、漏洩しないよう消去してくださるのでしょうか。
はい。お送り頂いて大丈夫です。データ消去も行いますのでご安心下さい。よろしくお願いいたします。