お問い合わせと回答84
2013年1月15日(火)から2013年1月19日(土)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
着払いにてパソコンの回収をお願いしようと思っているのですが、 iMac G4は送料・処分費用・データ消去無料の対象となりますでしょうか。 破損等はございません。 液晶一体型に分類されるかと思うのですが、不安でしたのでご連絡させていただきました。 返信いただけましたら幸いです。
imacG4は液晶一体型ですのでお引取可能です。 お送り頂くにあたり、お申込みや事前連絡は不要です。 梱包時の注意点や送り先などについては 必ず下記ホームページをご確認下さい。 http://www.pasokon-syobun.com/konpo_kit/how_to_box.html
ノートパソコンの処分を考えていますが、ACアダプタ等、付属品が一切ありません。 ノートパソコン本体のみ送付して、処分してもらえますか。
付属品の有無は問いません。 本体のみでもお引取致します。
この度、デスクトップ、キーボード、マウスを送ろうと思っていますが、デスクトップ購入時についてきたスピーカーは送ってもいいでしょうか。 よろしくお願いします。
隙間に入る程度の小型の物であればお引取致します。
回収対象かどうか教えてください。 購入時に同梱されていたPC用スピーカは 引き取って頂けるのでしょうか? よろしくお願いします。
隙間に入る程度の小型の物であればお引取致します。
はじめまして。 SONY VAIOの液晶ディスプレイ(液晶割れなし)を引き取っていただきたいのですが、梱包方法としては下記で問題ないでしょうか? 1.液晶部分をダンボールなどで保護。 2.ビニールに2重にして入れる。 3.破損しても問題ないリサイクル品として、クロネコヤマトに着払いとして配送してもらう。 以上、御手数ですがご確認を
弊社はビニール袋でも構いませんが、 ヤマトさんが集荷をしてくれない可能性が多々ありますので ご了承下さい。 一度そのままで発送して頂き、 集荷拒否をされたら「この状態で受取人は了解しています」と言ってみて下さい。 それでも駄目な場合はお手数ですがダンボールに入れ直してご発送下さい。 ヤマトさんへ集荷を依頼されるより、コンビニへ持ち込んだ方がそのままで 送れる可能性は高いと思います。
パソコンを処分したいのですが、着払いにて送るだけで宜しいでしょうか。 また送る前など何か事前に連絡等必要でしょうか。
ホームページ記載の通り、事前連絡やお申込みは不要です。 お引取商品の可否や梱包時の注意点など、 必ずホームページをご確認のうえお送り下さい。
iBOOKも着払いで引き取っていただけますでしょうか?
ノートPC(液晶画面割・パーツ欠損無し)であればお引取致します。 お送り頂くにあたり、お申込みや事前連絡は不要です。 梱包時の注意点や送り先などについては 必ず下記ホームページをご確認下さい。 http://www.pasokon-syobun.com/konpo_kit/how_to_box.html
型の古い(WinME)NECのノートパソコンを処分したいと思っています。 内蔵HDDがありませんが、処分していただけますでしょうか? また、処分をしていただくにあたって、ノートパソコンを送る以外に何か手続きは必要でしょうか? ご確認のほどよろしくお願いします。
HDDのみであれば取り外されても構いませんが、 取り外した後はケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。 尚、HDD以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、 蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は 受取り致しませんのでご注意下さい。 手続きや事前申込みは不要です。 お送り頂くにあたり、 梱包時の注意点や送り先などについては 必ず下記ホームページをご確認下さい。 http://www.kadensyobun.info/howto-konpo/
液晶ディスプレイも着払いで送っていいのですか。
画面割れが無ければお引取致します。 お送り頂くにあたり、 梱包時の注意点や送り先などについては 必ず下記ホームページをご確認下さい。 http://www.pc-re3196.com/konpo_howto/
お世話になります。 NECの液晶一体型PCを廃棄しようと考えていますが、 サイズが大きく(32インチ)、クロネコヤマト便では送れないと思います。 こちらは対象外の機種となりますでしょうか? ---------------------------- PC-VW970EG 960(W)×360(D)×604(H)mm ---------------------------- ご回答よろしくお願いします。
32インチは宅急便サイズでは送れませんので 着払い対象外となります。 元払い(送料お客様ご負担)であれば無料処分いたしますので ご検討下さい。