お問い合わせと回答170
2015年7月27日(月)から2015年8月8日(土)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
パソコンの処分を考えており、連絡させていただきました。現在、5台処分を考えております。配送させていただく場合、弊社からなにか必要な書類などはございますでしょうか。また、お盆休み期間などもお教えいただければと思います。避けてお送りしたいと思います。よろしくお願いいたします。
必要書類はございません。商品のみお送りください。また、弊社のお盆休みはありませんので、日時指定も不要です。いつでもお送りください。
はじめまして、幾つか質問したいのですがニンテンドーの充電器も入れて大丈夫ですか?それとタブレットのカバーにキーボードが付いた品も処分対象に含まれますか?送料無料キャンペーンは8月のいつまでですか?お返事頂けると幸いです。
充電器、タブレットについては問題ございません。パソコンと同梱にてお送りください。また、送料着払いキャンペーンは8/31発送分まで対象です。
HDDのみ抜き出しているのですが、回収は可能でしょうか。
ハードディスクのみであれば取り外されても構いませんが、取り外した後は、ケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。尚、ハードディスク以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は受取りしませんのでご注意下さい。
PCと液晶モニター等の電源ケーブル、接続ケーブル等を同梱することは可能(必要)でしょうか?
全てまとめて梱包して頂ければお引取致します。尚、付属品の有無は問いませんので、無しでも問題ありません。
ノートパソコン1台と外付けハードディスク3台なのですが同じ箱で送れば処分してもらえますか?
はい。まとめて頂ければお引取致します。
VAIO W101を処分したいと思っています。ハードディスクは抜いています。それ以外は何も除いていませんが、付属CDはありません。古いPCですが、着払いでお送りしてもよろしいでしょうか?
着払いでお送りください。
こんにちは、こんどPCの処分で利用させてもらおうと思ってるのですが、同時にゲームも処分してもらいたいと思っています。ソニーのPSXという、PS2とハードディスクが一体化した商品なのですが、引き取り可能でしょうか?一覧の中に記載がなかったので確認のメールを送らせてもらいました。回答よろしくお願い致します。
お引取いたします。パソコンと同梱にてお送りください。
(再問合せ)三菱 RDT-191VM 2台電源投入後、数時間で画面消去となる。破損個所は無し。チルト台無し。引取り可能でしょうか。
お引取致します。2台まとめて1箱に梱包のうえ、ヤマト宅急便着払いにてお送りください。
工人舎SR8KX06Bの廃棄をお願いしたいのですが、どのようにすれば良いでしょうか。
液晶画面割れ、部品取りなどされていなければお引取致します。簡単に梱包のうえ、ヤマト宅急便 着払いにてお送りください。
P.C本体2、液晶モニター2、ノートP.C 2台ありますその他にHPのプリンター1台です。全部で何キロになるかわかりませんが送れるでしょうか???
HPにも記載しておりますが、プリンタはお引取できませんので送らないでください。PC、液晶、ノートPC各2台についてはお引取致します。1宅急便サイズ(詳細はHPをご参照下さい)にまとめてお送りください。