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ご質問と回答170

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2019年3月31日(日)から2019年4月8日(月)にいただいたご質問と回答を紹介いたします。よくある質問も併せてご利用ください。

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2019年4月8日(月)

ノートパソコンを破棄したいのですが、壊れていて、中のデータを自分で消去できません。このままの状態で処分していただくことは可能でしょうか?

処分致します。

2019年4月7日(日)

液晶一体型を廃棄したいのですが、画面自体は割れていないですが、中の液晶が割れているため故障しています。廃棄可能でしょうか?

処分できません。ご了承下さい。

2019年4月7日(日)

一体型のパソコンが電源がつかなくなったので廃棄をお願いしたいのですがHDDが無くても無料で廃棄は可能ですか?

お引取します。

2019年4月6日(土)

ノートパソコンのキーボード部分のパーツが、「2」「F2」などいくつか取れています。(部品は全部あり) 瞬間接着剤でとめていたため、少し汚れもあります。 また起動しても一旦点灯後に黒い画面のまま動きません。このような状態でもデータ破棄・引取は可能でしょうか。

お引取りします。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

2019年4月4日(木)

はじめまして。使わなくなったPCを2台送らせてもらう予定です。片方が20年近く前の、FUJITSUのfmvk350c3というものですが、お恥ずかしながら、引取不可のブラウン管一体型?というのがどのようなものかわからず、この機種は引取可能なものでしょうか?あと、2台とも、データ消去が全くできていませんが、全てのPCのデータ消去して頂けるとのことで、安心して送らせて頂きます。宜しくお願いいたします。

液晶一体型ですのでお引取りします。2台まとめてお送り下さい。

2019年4月4日(木)

ノートパソコンの処分を考えています。二台中一台は、画面に黒い線が出てきて、見えずらくなり使わなくなりました。もう一台は電源を入れると、動いているようですが何時間たっても、立ち上がりません。この場合は、引き取り対象外となりますか?

2台まとめて梱包して頂ければお引取りします。

2019年4月3日(水)

FMV DESKPOWER LX55Y/Dの破棄を申し込む予定です。キーボードは本体の下に収納したままでもいいですか?

問題ありません。

2019年4月1日(月)

ハードディスクの無いノートパソコンも回収可能でしょうか?

ハードディスクのみであれば取り外されても構いませんが、取り外した後は、ケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。尚、ハードディスク以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は受取りしませんのでご注意下さい。

2019年3月31日(日)

本日(3/31)、クロネコヤマトに持込みしていますが発送が明日になってしまうとの事ですが無料で引き取っていただけますか?

3月中に発送して頂ければ大丈夫です。

2019年3月31日(日)

パソコン廃棄無料キャンペーンが3/31までですが、3/31に郵送しても受け入れていただけるといいことでしょうか?それても、3/31到着分のみでしょうか?

3/31の発送で大丈夫です。よろしくお願いいたします。

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