お問い合わせと回答586
2022年6月26日(日)から2022年6月29日(水)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
下記について問い合わせさせていただきます。iPhone 3が故障し修理もできない状態の物を1台保管しています。その他、ガラケーが5台ほど付属品含め箱に入った状態で手元にあるのですが、着払いではなく、元払いでお送りすればよいか教えてください。また、品名には「ガラケー」と記載で良いでしょうか。宅配業者はクロネコヤマトで送る予定です。お忙しいところお手数おかけいたしますが、ご連絡お待ちしております。
全て1箱にまとめて頂ければ、ヤマト宅急便着払いでお送り頂けます。品名はガラケーでもスマホでも構いません。
お世話になります。OSが正常に起動しない（おそらく電源異常）タブレットですが、データ消去はできますか？よろしくお願いします。
データ消去します。
6/30迄送料無料となっているのに元払い伝票で送るのは無料ではないのでは？
「送れるもの」はヤマト宅急便着払いでお送り頂けます。下記ページご参照下さい。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/
古い東芝製のノートパソコンなのですが、ハードディスクがありません。こちらはご対応可能でしょうか。
対応可能です。
法人モデルの17インチ液晶ディスプレイを廃棄したいのですが、送料はこちらで持てば引き取っていただけますでしょうか？PCリサイクルマークは付いておりません。お手数ですがよろしくお願いいたします。
はい。送料お客様ご負担であればお引取します。
USBメモリー・ワイヤレスイヤホン・SDカード・携帯バッテリー・プレステメモリーカード・ゲームボーイアドバンスゲームソフトは処分してもらえますか？
送料お客様ご負担でお送り頂ければお引取します。
ノートPCのバッテリーが膨張して、キーパッドの部分が浮き上がっていますが、無料で引き取っていただけるのでしょうか。
送料お客様負担でしたら処分いたします。よろしくお願いいたします。
パソコンの画面割れはお引き受けいただけないとのことですが、iphoneの画面割れも同様ですか？
送料お客様負担でしたら処分いたします。よろしくお願いいたします。
タブレット（デイスプレイ・10インチ）約200台を廃棄したい
ご連絡ありがとうございます。タブレットの処分は、無料で行えますので、下記、お見積りフォームよりご入力をお願いいたします。https://www.pc819.com/estimate/よろしくお願いいたします。
パソコン2台分ございますが、0円で処分を行っていただけるのですか？それとキャンペーン期間とはいったいつでどのようなことがあるのですか？
0円で処分いたします。また7月10日発送分まですべて無料で処分できます。※7月11日以降もキャンペーンは継続予定です。
