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ご質問と回答108

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2016年10月11日(火)から2016年11月3日(木)にいただいたご質問と回答を紹介いたします。よくある質問も併せてご利用ください。

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2016年11月3日(木)

下記状態のノートパソコンが無料で回収が可能かご教示願います。・本体付属の光学ドライブ:紛失 (デスクトップの場合不可となっていますが、同様なルールが適用されるか気になっています)・PCリサイクルマーク:あり・その他パーツ:問題なし(起動・使用可能)

HDD以外のパーツ欠損は着払い対象外となります。元払い(送料お客様ご負担)であればお引取りしますのでご検討ください。よろしくお願いいたします。

2016年10月30日(日)

古くなったMacパソコンを引き取っていただきたいのですが車がないので、自宅まで引き取りをお願いできますか?液晶iMac×1台、G4Mac×1台(本体+ディスプレイ)、他に液晶ディスプレイが1台あります。梱包する箱は何もありません。よろしくお願い致します。

お問い合わせありがとうございました。個人様宅への出張引取は行っておりませんのでご了承ください。配送引取について、梱包材はご自身でご用意ください。imac・液晶ディスプレイで1箱、G4で1箱の合計2箱でお送りください。よろしくお願いいたします。よろしくお願いいたします。

2016年10月29日(土)

PHSは送っても大丈夫でしょうか?故障などはしていません。

パソコンと同梱でしたらお引取りします。よろしくお願いいたします。

2016年10月26日(水)

MacBook Proノートパソコンなのですが、歪みがあって閉まらない、タッチパッドも歪みで作動しない状態です。引き取っていただけますか。

お引取りします。ホームページ記載の通りにお送りください。よろしくお願いいたします。

2016年10月25日(火)

タブレット端末AD709WPですが処分の対象となりますでしょうかACアダプタが無いのですが問題ないでしょうか以上よろしくお願いいたします

画面割れがなければお引取りします。よろしくお願い致します。

2016年10月24日(月)

先ほどメールをお送りしました。追伸としてパソコンは内部配線はしておりませんが、MB、CPU、メモリ等取り付け済みです。配線のみしておりません。よろしくお願いします

内部配線がされていないものはお引取りできません。配線して頂ければお引取り致します。よろしくお願い致します。

2016年10月16日(日)

ノートパソコンの処分をお願いしたく思います。HDDがなくても大丈夫とのことですが、メモリもなくても大丈夫でしょうか?また、本体に付属するバッテリーがなくなってしまい見つからないので、別機種の処分したいバッテリーを同梱したいのですが大丈夫でしょうか?

お問い合わせありがとうございました。HDD以外のパーツ欠損は着払い対象外となります。元払い(送料お客様ご負担)であればお引取りしますのでご検討ください。よろしくお願い致します。※バッテリーも同梱して頂いて大丈夫です。

2016年10月14日(金)

お世話になりますDELLのデスクトップ2台を廃棄したいのですがどのようにしたらよいでしょうか

お申込みやご連絡は不要ですので、ホームページ記載の手順に従ってお送りください。よろしくお願い致します。

2016年10月13日(木)

データ消去していただけるということは、初期化せずに送ってしまっても大丈夫でしょうか?お忙しいところ申し訳ございませんがご返信お待ちしております。よろしくお願いいたします。

はい。弊社にてデータ消去作業を行いますのでそのままお送り頂いて大丈夫です。よろしくお願い致します。

2016年10月11日(火)

ご担当者様使用していないノートパソコンの処分(1台)をお願いしたいと検討しております。また、一緒にハードディスク×2個も処分をしたいのですがこちらも無料でデータ消去まで対応していただけるものでしょうか?品番は下記の物になります。(1)バッファローHD-CL1.0(2)バッファローCS-X1.0

ノートPCに同梱し頂ければ、お引取り及びデータ消去致します。よろしくお願い致します。

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