お問い合わせと回答594

ノートパソコンを使用中に落としてしまい、画面そのものにビビ割れ等はありませんが、液晶割れを起こしてしまっています。液晶割れしたノートパソコンの廃棄は可能でしょうか。

ホームページ記載の通り、液晶割れは引取できません。

かなり昔のラップトップパソコンでも廃棄可能でしょうか？

可能です。宜しくお願い致します

仕事がIT関連なため、家で検証パソコンが数多くあります。個人用も含めると古いもの含め15程あります。種類は、省エネスペース型、ミドルタワー、ノートPCです。ルールに従って、全て、複数回に分けてお送りしたいのですが、(送付時期は、都度、初回送付から、1か月後、二か月後など、変わるかと思います）大丈夫ですか。

大丈夫です。なるべくまとめて、箱数・回数を極力少なくお送り下さい。ご協力をお願いします。

元払いで液晶モニタを送らせていただきたいのですが、箱のサイズに合わせて台座を外しても良いでしょうか？

大丈夫です。

全額無料キャンペーンは2022年8月10日ですね。確認したいので返答をよろしくお願いいたします。

はい、ホームページ表記の通りです。

本体に直接プチプチ（エアーパッキン）を二重に巻いての発送でも良いでしょうか？デスクトップパソコン本体1台のみで、宅配業者では発送可能との事です。

大丈夫です。

こんにちは。液晶モニタについてなのですが、焼けや割れではなく、画面の内側に斑点のような白いカビがびっしり発生して画面の半分近くが正常に見れない状態のがあります。フィルター交換でリユースできそうな感じですが、これは処分可能と不可のどちらになりますか？メーカーは EIZO Flexscan S170 です。

処分不可となります。

ガラケーも一緒に処分をお願いしたいのですが、ガラケーの充電器は一緒に処分してもらうことは可能ですか？

可能です。

古いノートパソコンで壊れて居ますが、送料及び処分費が0円で良いのですか。

液晶画面に割れ・やけが無ければ無料で処分いたします。よろしくお願いいたします。

ハード壊すためにノートパソコン少々分解し、液晶とキーボードが切断されています。画面表面も電源オフ状態で波打っています。送付可能ですか？

送付できません。よろしくお願いいたします。