お問い合わせと回答716
2024年4月22日(月)から2024年4月29日(月)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
古い、HDD のみは、よろしいでしょうか?
パソコンと一緒に送ることはできます。よろしくお願いいたします。
xbox本体と、デスクトップPCを送りたいのですが、初期化しないで送っても大丈夫でしょうか?
初期化せずに送れます。到着後データ消去とリサイクルを行います。よろしくお願いいたします
データを取り出すためにハードディスクだけ取ったノートパソコンを送ったのですが、どんな処理を行うのですか?
リサイクル処理を行います。よろしくお願いいたします。
デスクトップパソコン付属品のスピーカーは一緒に送れるものの対象ですか?
いいえ。スピーカーは対象外です。よろしくお願いいたします。
お世話になります。DELLのノートPCを50台廃棄予定しております。こちら東京都中野区です。基本的にデータ初期化を行ってからの廃棄を予定しています。無料で引き取りに来ていただけることは可能でしょうか。可能でしたら時期は5月中旬頃を予定しています。よろしくお願いいたします。
可能です。ご依頼の際は、下記の見積りフォームよりご連絡下さい。https://www.pc819.com/estimate/よろしくお願いいたします。
デスクトップ一体型PC(オールインワン)が2台あります ASUS Zen Aio Pro HP Pavilion All-in-One 24これらは、送料を私が負担すれば、処分していただけるものでしょうか。
はい。送料お客様ご負担であればお引取します。よろしくお願いいたします。
壊れたiPadとパソコンから取り外したHDDをお願いしたいのですが無料ですか?あと、それらのデータ消去も出来ますか?
無料です。データ消去も行います。よろしくお願いいたします。
引っ越しでパソコンやスマホの処分をしたいのですが、以下の物は処分出来ますか?・ac充電器・コード付きイヤホン・動かない腕時計、ストップウォッ チ・ゲームボーイ(画面焼け)
お問合せありがとうございます。はい。「送れるもの」と同梱であれば処分できます。よろしくお願いいたします。
FMVEK30Uという一体型PC本体と、付属のキーボード・マウスを送付しようと思っているのですが、これは「一緒に送れるものだけ を処分する場合」に相当するので、発払いで送れば受け取ってデータ消去+処分をしていただけるという理解で間違っていないでしょうか?返送されて来てしまったら残念なので事前にお聞きしています。ご返答よろしくお願いいたします。
はい。間違いありません。発払いでお送り頂ければ、お引取、データ消去いたします。よろしくお願いいたします。
120サイズのダンボールに、25kg以内のディスクトップpcを入れて送っても無料なのですか?
はい。「送れるもの」であれば無料です。詳しくは下記ページをご参照下さい。https://www.pc819.com/individual/ok/よろしくお願いいたします。