お問い合わせと回答562

パソコン本体と多分24インチだと思いますがもしかしたら27インチのモニターを同封、着払いで送っていいですか？

24インチであれば同梱可能、27インチの場合は同梱不可です。

ノートパソコンを処分したいのですが本体だけでも処分してもらえますか？ACアダプタ(コンセント等)がないのですが。

本体だけでも処分します。

ノートパソコンを1台だけ送付したいのですが箱の中がガラガラです。梱包材とか不要と書いてありますが輸送中にパソコンが動いて当たったりしても大丈夫なんでしょうか？

お手数ですが、段ボールに切り込みを入れてダンボールを小さくして送り下さい。

初めて連絡させていただきます。パソコンではなく、故障してしまったモニターのみの処分を検討しているのですが、そちらにお送りしたら処分していただけるのでしょうか？購入したときの箱に梱包して送ることを検討しています。故障は電源系統のトラブルで画面割れ等はありません。お忙しいところ恐縮ですが連絡いただければ幸いです。

送料お客様ご負担であればお引取します。※ブラウン管モニタは引取できません。

処分したい携帯が複数台ありお願いしたいと思っております。一緒に「モバイルWifiルーター」も送っても大丈夫でしょうか？お返事お待ちしております。

大丈夫です。

お世話になります。タブレットの廃棄をお願いしたいのですが、段ボール箱や紙袋ではなく、タブレットの外箱でお送りしても問題ないでしょうか。

問題ありません。よろしくお願いいたします。

デスクトップ型のWindowsが2台あります。古いですが壊れていません。無料回収サービスの集荷は3月31日の間でないと対象にならないのでしょうか。申込は3月31日までにし、集荷は4月になると有料になってしまうのでしょうか。集荷のために在宅が困難な状態です。

4月以降も無料回収サービスは継続予定です。よろしくお願いいたします。

外付けhddですが、周りのカバーを捨ててしまい中身だけなんですが、受取拒否になりますか？タブレットとスマホと一緒に送ります。

1箱にまとめてお送りください。全て受け取り致します。よろしくお願いいたします。

パソコンと一緒にビデオデッキ送付した場合、処分可能ですか？

ビデオデッキは処分できません。よろしくお願いいたします。

windows98ノートパソコンなのですが長く放置していたため開いて状態をん確認した時に蝶番部分のプラスチックの外装が割れました。液晶部分には影響ないと思います。送っても大丈夫でしょうか？

送料お客様負担でしたら処分いたします。よろしくお願いいたします。