ご質問と回答140

2018年3月30日(金)から2018年4月12日(木)にいただいたご質問と回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。

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2018年4月12日(木)

HDDを外したのですが、その際キーボードが少し破損し、HDDのケースがそもそも無いように見える古いマックですが引き取り可能でしょうか?

お問い合わせありがとうございました。ブラウン管型でなければお引取します。

2018年4月11日(水)

10年ほど前に作った自作パソコンを処分したいのですが、ハードディスクだけは取り外し、データのバックアップ用として使いたいと思っています。パソコン本体の他、液晶モニター、キーボード、ケーブル類などの処分をお願いしたいのですが、無料で引き取って頂ける対象品なのか確証が持てません。もしパソコンを御社にお送りして、引き取り対象でないとなってしまった場合、どうなるのでしょうか?

お問い合わせありがとうございました。宅急便サイズ1箱にまとめて頂ければお引取します。HDD無しの本体、液晶、キーボード、ケーブルは引取対象品なのでご安心下さい。対象外品(ホームページご参照下さい)の場合には、着払いで発送元へ返送となります。

2018年4月10日(火)

パソコンの回収品目について質問です。HDD、メモリを抜き取ったパソコンの回収は、可能ですか?マザーボード、DVDドライブは、残っていまが、バラバラにしてあります。また、他にも、下記品目の回収を依頼予定です。PCディスプレイ×2キーボード×2ノートPC×1PCの電源コード×1マウス×2D-SUBコード×3DVIコード×1基本的には、何かしらの異常が発生している故障品なのですが、回収依頼は、可能ですか?

お問い合わせありがとうございました。バラバラの物は引取不可です。それ以外については画面割れが無ければお引取します。宅急便サイズ1箱にまとめてお送り下さい。

2018年4月6日(金)

パソコンとマウス、充電アダプター、デジカメをお願いしようと思っています。合わせて電子辞書、電卓は受け入れ可能でしょうか。

お問い合わせありがとうございました。引取可能です。宅急便サイズ1箱にまとめてお送り下さい。

2018年4月5日(木)

お世話になります三菱マルチメディアディスプレイLXM511Jなどチューナ内蔵型でも回収可能でしょうか?よろしくお願いします

お問い合わせありがとうございました。画面割れが無ければお引取します。不要な携帯電話やスマホ、タブレット、ゲーム機などもありましたら同梱にてお送り下さい。無料処分致します。

2018年4月5日(木)

液晶モニターを処分して頂きたいのですが、その際、『古いプレイステーション3」と「古いスマホ」を同梱してもよろしいですか?

お問い合わせありがとうございました。同梱して頂いて構いません。またPS3はHDD無しでもお引取します。

2018年4月3日(火)

パソコン処分をお願いしたいのですが、モニターがブラウン管のためモニター以外の本体やキーボード等を処分していただくことは可能でしょうか?

お問い合わせありがとうございました。ブラウン管モニタ以外は引取可能です。宅急便サイズ1箱にまとめて梱包の上、お送り下さい。

2018年4月1日(日)

ハードディスクのみ取り出した自作機(本体のみ)は故障していても 引き取り可能 ということですが光学ドライブなしで使用していたため、接続できるドライブがありません。この場合はドライブ欠品扱いで 引き取り不可 となってしまうのでしょうか?sata接続ではなくide接続のdvd-romドライブはあるのでこちらを同梱することは可能ですが、コネクタの規格が異なるため接続はできません。

お問い合わせありがとうございました。元々ドライブ無しであれば問題ありません。お送り頂ければお引取りします。

2018年3月31日(土)

何年も前のFUJITSUのFMV BIBLO のノートパソコン使わなくなってしまい込んだままのを処分したいのですが、説明書等はもうありません。充電器はあります。データを削除したか定かではありませんが、データ削除も一緒にお願いできるのでしょうか?無料なのですか?

お問い合わせありがとうございました。お送り頂ければデータ消去及び無料処分致します。尚、付属品の有無は問いません。

2018年3月30日(金)

パソコンとタブレットを処分したいと思っているのですが、こちらでデータを初期化した物でもそちらでデータ消去をするのでしょうか?またタブレットは画面半分が割れているのですがパソコンと一緒なら処分してもらえますか?

お問い合わせありがとうございました。データの有無に関わらず、送り頂いた商品は全てデータ消去致します。またタブレット端末については、パソコンと同梱であればお引取りします。

廃棄したい
パソコンは?