ご質問と回答140

2018年3月29日(木)から2018年4月10日(火)にいただいたご質問と回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。

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2018年4月10日(火)

パソコンの回収品目について質問です。HDD、メモリを抜き取ったパソコンの回収は、可能ですか?マザーボード、DVDドライブは、残っていまが、バラバラにしてあります。また、他にも、下記品目の回収を依頼予定です。PCディスプレイ×2キーボード×2ノートPC×1PCの電源コード×1マウス×2D-SUBコード×3DVIコード×1基本的には、何かしらの異常が発生している故障品なのですが、回収依頼は、可能ですか?

お問い合わせありがとうございました。バラバラの物は引取不可です。それ以外については画面割れが無ければお引取します。宅急便サイズ1箱にまとめてお送り下さい。

2018年4月6日(金)

パソコンとマウス、充電アダプター、デジカメをお願いしようと思っています。合わせて電子辞書、電卓は受け入れ可能でしょうか。

お問い合わせありがとうございました。引取可能です。宅急便サイズ1箱にまとめてお送り下さい。

2018年4月5日(木)

お世話になります三菱マルチメディアディスプレイLXM511Jなどチューナ内蔵型でも回収可能でしょうか?よろしくお願いします

お問い合わせありがとうございました。画面割れが無ければお引取します。不要な携帯電話やスマホ、タブレット、ゲーム機などもありましたら同梱にてお送り下さい。無料処分致します。

2018年4月5日(木)

液晶モニターを処分して頂きたいのですが、その際、『古いプレイステーション3」と「古いスマホ」を同梱してもよろしいですか?

お問い合わせありがとうございました。同梱して頂いて構いません。またPS3はHDD無しでもお引取します。

2018年4月3日(火)

パソコン処分をお願いしたいのですが、モニターがブラウン管のためモニター以外の本体やキーボード等を処分していただくことは可能でしょうか?

お問い合わせありがとうございました。ブラウン管モニタ以外は引取可能です。宅急便サイズ1箱にまとめて梱包の上、お送り下さい。

2018年4月1日(日)

ハードディスクのみ取り出した自作機(本体のみ)は故障していても 引き取り可能 ということですが光学ドライブなしで使用していたため、接続できるドライブがありません。この場合はドライブ欠品扱いで 引き取り不可 となってしまうのでしょうか?sata接続ではなくide接続のdvd-romドライブはあるのでこちらを同梱することは可能ですが、コネクタの規格が異なるため接続はできません。

お問い合わせありがとうございました。元々ドライブ無しであれば問題ありません。お送り頂ければお引取りします。

2018年3月31日(土)

何年も前のFUJITSUのFMV BIBLO のノートパソコン使わなくなってしまい込んだままのを処分したいのですが、説明書等はもうありません。充電器はあります。データを削除したか定かではありませんが、データ削除も一緒にお願いできるのでしょうか?無料なのですか?

お問い合わせありがとうございました。お送り頂ければデータ消去及び無料処分致します。尚、付属品の有無は問いません。

2018年3月30日(金)

パソコンとタブレットを処分したいと思っているのですが、こちらでデータを初期化した物でもそちらでデータ消去をするのでしょうか?またタブレットは画面半分が割れているのですがパソコンと一緒なら処分してもらえますか?

お問い合わせありがとうございました。データの有無に関わらず、送り頂いた商品は全てデータ消去致します。またタブレット端末については、パソコンと同梱であればお引取りします。

2018年3月29日(木)

お世話になります。液晶モニタを廃棄したいと考えておりますが、モニタの足部分が割れて自立できない状態で、さらにケーブルもございますが無料での廃棄は可能でしょうか。お返事頂けますと幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。

お問い合わせありがとうございました。無料処分致します。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

2018年3月29日(木)

3/31まで無料とありますが、こちらからのパソコンの発送が3/31でも大丈夫ですか?また、4/1からは何が有料になりますか?

お問い合わせありがとうございました。31日中に発送して頂ければ大丈夫です。4月以降については、引き続きキャンペーンを実施しているかどうか、ホームページにてご確認下さい。

廃棄したい
パソコンは?