ご質問と回答123

2017年6月17日(土)から2017年7月8日(土)にいただいたご質問と回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。

123ページ目 >>次のページ
2017年7月8日(土)

使えなくなったパソコン回収して頂きたいのですが、メモリは512MBでも大丈夫でしょうか?部品類はどこまでないと送れませんか?ネジ、ふた、マウンタなどまた、液晶画面が割れてさえいなければ、通電しなくても大丈夫でしょうか?発送する場合は、事前に連絡が必要ですか?よろしくお願いします。

お問い合わせありがとうございました。メモリの要領は問いませんが、ハードディスク以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は受取りしませんのでご注意下さい。液晶については画面割れが無ければ故障はといません。またお送り頂く際のご連絡などは不要です。

2017年7月7日(金)

windows98のノートパソコンを処分したいのですが、液晶画面が焼けている?液漏れしている?のか、ほとんど画面が見えません。引き取れますか?

お問い合わせありがとうございました。元払いでしたらお引取りしますのでご検討下さい。

2017年7月5日(水)

受取証明書の発行が無いとのことですが、データ消去の証明書は発行されますか?

お問い合わせありがとうございました。ホームページにも記載しておりますが、配送分についての受領連絡やデータ消去証明書発行は対応しておりませんのでご了承下さい。

2017年7月3日(月)

こちら、ディスプレイモニターのみの処分を検討しています。機能としては故障していないのですが、画面の右側にヒビが入っていて、画面の右側のみ映らない状態です。この状態でも引取りは可能でしょうか?お手数おかけしますが回答のほどお願い致します。

お問い合わせありがとうございました。画面割れ無し、宅急便サイズ内でしたらお引取します。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

2017年7月2日(日)

液晶ペンタブレットは引き取りして頂けますでしょうか?

お問い合わせありがとうございました。液晶ペンタブレットは引取対象外です。ご了承下さい。

2017年7月1日(土)

ホームページ拝見させていただきました。初期のプレイステーションなどもよろしいですか?また、プレイステーションのディスクも可能ですか?

お問い合わせありがとうございました。お引取します。ゲームソフトも合わせて1箱にまとめてお送り下さい。

2017年6月28日(水)

電源は入る古いノートパソコンと一緒に自作パソコン用の部品(ケースファン、マザーボード、外付けDVDドライブ)とDVDプレーヤーなどを一緒に送ることは出来ますか?

お問い合わせありがとうございました。DVDプレーヤーは対象外製品ですのでお引取できません。パーツ類はパソコンと同梱であればお引取します。※パーツ類は外箱や説明書などはご自身で処分のうえ、中身のみ同梱して下さい。

2017年6月26日(月)

Note PC 一式(Li-Ionバッテリ付き)とこのNote PC用の拡張Li-Ionバッテリ(プラス1つ)を同時に祖発送させて頂き、処分して頂くことは可能でしょうか?よろしく、お願いいたします。

お問い合わせありがとうございました。お引取します。1箱にまとめてお送り下さい。

2017年6月24日(土)

液晶ディスプレイを送りたいのですが、近くのヤマト運輸は送ったことがないと断られた。岡山サービスセンターに問い合わせたが、ここでも断られた。どうすればよろしいか教示ください。

ご連絡ありがとうございました。お手数お掛けして申し訳ございません。本サービスはヤマト運輸が行っているものではありません。お客様ご自身で梱包したものを、通常の宅急便を送る要領で弊社宛に送って下さい。その際、送り状備考に「破損してもかまいません。」と記入して下さい。この方法で断られた事例はございませんのでよろしくお願いします。

2017年6月17日(土)

会社で使用していた、サーバーも送ることができますか?

お問い合わせありがとうございました。宅急便サイズ内のサーバーであればお送り頂けます。詳細について、弊社ホームページをご参照下さい。

廃棄したい
パソコンは?