お問い合わせと回答332

担当者様引越しを予定しており、古いPCを近いうちにお送りさせていただきたいと思っております。その際に、一緒にお送りしてもいいものについて質問させてください。チャレンジタッチのタブレットは処分可能でしょうか？https://sho.benesse.co.jp/cp/touch_taiken/?oid=gnaviベネッセに確認したところ、各自廃棄してくださいと言われたので、そちらで処分可能であれば今回一緒にお送りできればと思い、事前にご相談させていただきました。宜しくお願いします。

はい、一緒にお送りいただけます。よろしくお願いいたします。

PCの液晶ディスプレイ2台だけ送付したいのですが、こちらで梱包後、発払だけお支払いでよろしいのでしょうか？

はい、その通りです。よろしくお願いいたします

スマホの充電用ケーブル(ACアダプター)は送っても大丈夫ですか？

「送れるもの」と同梱であれば大丈夫です。

ヤマト運輸に問い合わせたところ日にちについては指定しなければいけないと言われました。届け日を6月1日、時間指定については指定なしにしました。問題はありませんか？

ご連絡ありがとうございます。問題ありません。ご対応ありがとうございました。

使わなくなった携帯電話が十数個ありますが、充電器が見つからないため充電できず初期化できません。データが残っている可能性があるため怖くて処分できませんが、御社にお願いする場合は、データが残ったものも安心してお願いできるのでしょうか？むしろハンマーで粉々にしてから送った方がよろしいでしょうか？

お送り頂ければデータ消去、処分致します。破壊せずに送り下さい。

ハードディスクに穴を開けたノートパソコンは対象になりますか？また、リチウム電池が膨張して裏蓋が外れたiphoneも引き取り可能ですか？

引取可能です。1箱にまとめてホームページ記載の通りにお送り下さい。

古い自作PCを処分したいと思っています。HDDやグラフィックボードなどのパーツ、ケーブル類も廃棄可能でしょうか？

自作PCの本体（HDD以外のパーツがそろっているもの）は引取可能です。それ以外のパーツ類の引取はできません。ケーブル類は、本体と一緒に引取可能です。よろしくお願いいたします。

古いパソコンで、本体だけのパソコン1台があります。データ削除もしていただきたいのですが、費用はいくらかかりますか？

無料です。詳細の利用方法は下記を確認してください。https://www.pc819.com/individual/ok/workflow.htmlよろしくお願いいたします。

はじまして。ノートパソコンの液晶が割れていても可能でしょうか？あと、ltn156at10-503のような液晶パネルだけのは対象に含まれるのでしょうか？ご回答のほど、よろしくお願いします。

可能です。液晶パネルは対象に含まれません。

アクオスSH-M05と一緒に梱包すればNECパソコン用ディスプレイを着払いで送れますか。古いLUMIXカメラも入れたいのですが。

液晶ディスプレイでしたら同梱可能です。カメラも同梱にてお送り下さい。