お問い合わせと回答552

Surface RTの場合、一体になっているけれど着脱できるタイプカバーも一緒に送付しても良いですか？

大丈夫です。

お世話になります。DELLのパソコンのモニターのみ、3台あります。ケーブルなどの付属品はありません。画面の割れはありません。すみません、この3台は無料でしょうか？送料など、発生する費用はどんなものでしょうか？

送料お客様ご負担であればお引取します。

デスクトップパソコンを処分希望です。

ホームページの手順で送ってください。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/よろしくお願いいたします。

ノートパソコンを処分しようと思いゆうパックで送ったのですが、受け取り拒否で戻ってきました。どうしたらいいでしょうか？

ご連絡頂いた件ですが、ホームページで記載の通り、クロネコヤマト宅急便以外の着払いは「受け取り拒否」になります。今一度、ホームページのご利用方法をご確認及びご利用してください。https://www.pasokon-syobun.com/send/よろしくお願いいたします。

テレビ機能付き液晶一体型pcは引き取っていただけますか？

液晶のサイズが24インチ以内でしたら、処分可能です。送料につきましては、製造が2010年以降のパソコンは、送料着払いで送れます。製造が2009年以前のパソコンは、送料お客様負担でしたら送れます。よろしくお願いいたします。

サーバーも無料で、廃棄、データ消去できますか？

デスクトップPCと同じような形状（タワー型）で、宅急便サイズ内であればお引取、データ消去します。

白いMacBookにIntel iMac2009を同梱は引き取っていただけますか？

お引取します。

PCV-F31Nですが、お引き取り可能ですか？何年モデルか分かりません。

送料お客様ご負担であればお引取します。

ノートパソコン1台と17型液晶モニタをお送りしたいと考えております。その際にノートパソコン用内蔵HDD12台程を一緒に送っても大丈夫でしょうか。外付けHDDでないので確認させていただきたく連絡いたしました。お忙しいところ恐れ入りますが、ご回答いただければ幸いです。よろしくお願いいたします。

1箱にまとめて頂き、宅急便サイズ内（3辺合計160cm25kg）であれば大丈夫です。

タブレットを落下してしまい、画面に亀裂があります。回収可能でしょうか?

送料お客様ご負担であればお引取しますのでご検討下さい。