お問い合わせと回答98
2013年3月29日(金)から2013年4月3日(水)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
一つお伺いしたいのですが、 海外の製品もお受け取ってもらえますか? ご返答をお願いします。
デスクトップPC・ノートPC(パーツ欠損無し) 液晶ディスプレイ(画面割れ無し) であればお引取致します。
PCマークシールのない物も無料ですか?
リサイクルマークの有無は問いません。
PC回収を送料も無料ですか? 送付先を教えて下さい。 お願いします。
http://www.pasokon-kaisyu.com/ 上記HPにて、黄・緑・茶色で表示しているところが それぞれの説明になりますので、クリックしてご参照下さい。
お世話になります。 ADSLモデムは同梱で送っていいのですか?
パソコンと同梱であればお引取致します。
御世話になっております。 HP拝見させていただきました。 デスクトップのPCを4台処分をさせていただきたいと思っております。 HDDは外しておりますが、引き取り可能でしょうか。 可能であれば明日の午後にでも持ち込みをさせていただきたく思っております。 どうぞ、よろしくお願い致します。
HDDのみであれば取り外されても構いませんが、 取り外した後はケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。 尚、HDD以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、 蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は 受取りできませんのでご注意下さい。 午後のお持込受付時間は1:00~5:00となりますので 時間内にお願い致します。
デスクトップパソコン本体のみで、OSのCD等無くても送れるか?
付属品の有無は問いません。 本体のみでもお引取致します。
お世話になります。 今回パソコンの引き取りをお願いしたいと思っておりますが、 1点気になっており、ご連絡いたしました。 現在液晶一体型のPCを持っているのですが、 電源を入れるための、肝心のコンセントがありません。 こんな状態のPCも受け取って頂けるのでしょうか? 確認させていただきたく。
付属品の有無は問いません。 本体のみでもお引取致します。 梱包方法や送り先などについてはHPをご参照下さい。
お世話になります。動作不良にてパソコンを処分したいのですが、カバー止め等のネジ類をいくつか紛失しております。 そういった場合でも取扱い出来るのでしょうか?
着払いでは受取できませんので 元払い(送料お客様ご負担)でお送り頂ければお引取致します。 ご検討下さい。
たびたび失礼します。 梱包に関しまして、なるべくまとめて下さいとの事でしたが、デスクトップPC本体が二つの場合は箱を二個に分けても大丈夫でしょうか? お手数ですがよろしくお願いします。
お 問合わせありがとうございました。 中の緩衝材は不要ですので、どちらかの箱にまとめて 必ず一箱でお送り下さい。 ※二箱でご発送の場合は、一箱は元払い(送料お客様ご負担)であれば お引取致します。
もう市場では販売されていないGateway製NV59C-H34E/Bを探しているのですが、購入できないでしょうか。
申し訳ございませんが、一般の販売は行なっておりませんのでご了承下さい。