ご質問と回答64

2014年1月12日(日)から2014年1月28日(火)にいただいたご質問と回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。

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2014年1月28日(火)

全て持ち込みの場合ですが、 (1)梱包は必要ですか?そのまま持ち込んでも大丈夫ですか? (2)HDDのデータ消去を無料で行ってくれるとの 事ですが、心配なので目の前で物理的破壊処理 をしていただけますか? (3)HDDは複数個持ち込んでも大丈夫ですか?

梱包は一切不要です。目前でのデータ消去をご希望の場合は、有料となります。(HDD1個につき¥2,100)またパソコン台数の制限はありませんが、HDD単体での引取りは行なっておりませんので予めご了承下さい。

2014年1月26日(日)

クロネコヤマトのHPを見ると、通常の宅急便のほかにパソコン宅急便というのがあったのですが、どちらで送ればよいのでしょうか?回答よろしくおねがいします。

ご自身で1箱にまとめて梱包のうえ、通常の宅急便でお送り下さい。

2014年1月24日(金)

ノートパソコンなのですが、キーボードのキーがいくつか剥がれて紛失している状態なのですが、引き取ってもらえるのでしょうか?

数箇所程度であれば問題ありません。お引取致します。

2014年1月22日(水)

液晶ディスプレイがあるのですが無料でリサイクルするのには如何したら良いのでしょうか?

液晶ディスプレイは画面割れが無ければお引取致します。お申込みや事前連絡は不要ですので、ご自身で梱包のうえヤマト宅急便 着払いでお送り下さい。※梱包方法や送り先については、ホームページをご参照下さい。

2014年1月20日(月)

液晶一体型FMV LX70S に関して。・本体のみで付属品はなし。・破損はないが、故障しており画面は写らない状態。上記でも無料処分可でしょうか?回答お願い致します。

画面割れが無ければお引取致します。(付属品の有無は問いません)梱包方法や送り先については、ホームページをご参照下さい。

2014年1月19日(日)

パソコンに付属していたスピーカーは処分の対象に含まれますでしょうか?

パソコンと同梱であればお引取致します。

2014年1月18日(土)

ハードディスクを取り出す際に、つながっているコードを切断しました。その後蓋は閉まりましたし、それ以外の破損部位はありません。こういう状態でも、引き取ってもらえますでしょうか。

お引取致します。梱包方法や送り先などについては、ホームページにてご確認下さい。

2014年1月16日(木)

かなり古いノートパソコン富士通FMV BIBLO NB19D/D起動していない状態ですが引き取っていただけますか?

液晶画面割れ、また内部パーツ欠損が無ければお引取致します。(年式は問いません)梱包方法や送り先などについては、ホームページをご参照下さい。

2014年1月14日(火)

処分できない商品でパーツがバラバラとありますが、自作パソコンで、フロントベイの蓋が一つない(空いている)場合は大丈夫でしょうか?

他の内部パーツがきちんとついていればお引取致します。

2014年1月12日(日)

デスクトップ型のPC(SONY VAIO)にスピーカーが付属しているのですが、本体と一緒に同梱しても処分していただけるのでしょうか? スピーカーの同梱が原因で、PC本体を含めてすべて着払いで返送されてしまうのかどうか(あるいはスピーカーだけ返送されるのか?)を確認させて下さい。

パソコンと同梱であればお引取致します。スピーカーのみでの梱包はお受けできませんのでご注意下さい。

廃棄したい
パソコンは?