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ご質問と回答173

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2019年4月26日(金)から2019年5月3日(金)にいただいたご質問と回答を紹介いたします。よくある質問も併せてご利用ください。

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2019年5月3日(金)

デジカメを同梱して送ろうと思ってるのですが、充電器も一緒に送ってよいでしょうか?

大丈夫です。よろしくお願いいたします。

2019年5月2日(木)

CD/DVDディスクのないパソコンと一緒に使っていた外付けディスクは一緒に送れますか?

HDD以外のパーツ欠品のパソコンは着払い対象外です。※元々ドライブの無いパソコンは除きます送料お客様ご負担であればお引取しますのでご検討下さい。(外付けHDDも同梱可能です)

2019年5月2日(木)

回収の対象について質問です。win98時代の古いノートPCです。液晶は無事ですが、バッテリーの部分がプラスチックが脆くなりバキバキに割れています。この様な状態でも回収いただくことは可能でしょうか?

回収可能です。また、不要なガラケー、スマホ、タブレット、ポケットWiFi、カメラ類、ゲーム機がありましたら、パソコンと同梱にてお送り下さい。併せてデータ消去、処分致します。

2019年5月1日(水)

ノートパソコン(windows xp)の廃棄をお願いしたいのですが、本体が少し割れています。液晶は無事です。電源は入り、普通に使えます。引き取っていただけるでしょうか?

お引取します。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

2019年4月30日(火)

お忙しいところ恐れ入りますが、質問をさせていただきたく存じます。Appleの「eMac」は、CRT一体型コンピュータですが、Mac製品になります。回収して処分いただくことは可能な対象でしょうか?ご回答をお待ちしております。よろしくお願いいたします。

処分できません。ご了承下さい。

2019年4月29日(月)

お世話になります。DELLデスクトップパソコン(不動品)の回収をお願いしたいのですが、下記の状態の物でも良いでしょうか?【パーツあり】マザーボードCPUヒートシンク電源メモリ×4DVD-R/RW【パーツなし】ハードディスクヒートシンク取り付け用プラスチックビデオカード【その他】バックパネル(ケーブルを接続する側)のガイドに破損あり以上、お手数ですがご回答宜しくお願いします。

お引取します。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

2019年4月29日(月)

こんにちは。自作PCの回収を依頼したいと考えております。現在のこちらのPCの状態で回収可能か教えていただけるか教えてください。【状態】・過去5インチベイのドライブを1ヶ所取り出した時、ベゼルがなかったため空きっぱなしになってます。・HDDは取り外し済みです。・ベゼルが1ヶ所ない以外、ケースは正常です。カバーも閉じます。よろしくお願いいたします。

回収可能です。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

2019年4月28日(日)

PC2台の処分を考えており、両方ともHDDは取り外しており片方が大型の古いゲーミングPCでグラボも壊れた時に取り外してしまっていますが他はそのままなのですが回収していただ開くことはできますでしょうか?

処分可能です。1箱にまとめてお送りください。よろしくお願いいたします。

2019年4月28日(日)

パソコンの処分をお願いしたいのですが、申し込み画面はどこにあるのでしょうか。

申し込みは不要です。そのまま送ってください。https://www.pasokon-syobun.com/よろしくお願いいたします。

2019年4月26日(金)

4/25にノートパソコン2台をクロネコヤマト便着払いで送りましたが、送り状問い合わせ番号で追跡したら、配達日・時間帯指定(保管中)となっていました。無料キャンペーンは4月30日までなので、受け取りがゴールデンウィーク明けになってしまった場合、有料になり、処分費を請求されるのでしょうか?4月26日に現地に到着してるので、請求されたら困ります。どうなるのでしょうか?ご回答をお願いいたします。

大丈夫です。5/1以降も無料で引き取りいたします。よろしくお願いいたします。

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