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ご質問と回答173

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2019年5月1日(水)から2019年5月7日(火)にいただいたご質問と回答を紹介いたします。よくある質問も併せてご利用ください。

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2019年5月7日(火)

昨日デスクトップPC1台とPCモニター2台を発送したのですが、もしデスクトップPCのCDトレイにCD(青色)が入っていましたら、着払いで返送頂けないでしょうか?お手数をお掛けしますが、よろしくお願いいたします。

ホームページにも表記しておりますが、お送り頂いたものについての返却はできません。

2019年5月6日(月)

デスクトップのパソコンを処分していただきたいのですがキーボードをパソコンの下に収納するタイプのものです。(Windows vista)この場合もキーボードは同封せずでよろしいでしょうか?

キーボードは同梱しないで下さい。

2019年5月5日(日)

シャープのパソコン用モニターを使っていたのですが、アナログ放送のTVが見られるタイプです。このタイプは引き取り可能でしょうか?型番:BL-M17W1 液晶マルチメディアモニター

送料お客様ご負担であればお引取しますのでご検討下さい。

2019年5月5日(日)

該当のPCにつきまして、電源ユニットのない状態での発送は可能でしょうか?電源ユニットから発煙があり、別途破棄いたしました。他のパーツについては一式付属している状況です。ご検討いただければと思います。よろしくお願いいたします。

送料お客様負担でしたら処分可能です。よろしくお願いいたします。

2019年5月4日(土)

パソコンと一緒に箱に入れるものなのですが、画面の割れたスマホとタブレットは可能でしょうか?よろしくお願いします。

パソコンと同梱であれば可能です。

2019年5月4日(土)

ノート型パソコンのフレームが割れていますが、引き取ってもらえますか?

送料お客様ご負担であればお引取しますのでご検討下さい。

2019年5月3日(金)

デジカメを同梱して送ろうと思ってるのですが、充電器も一緒に送ってよいでしょうか?

大丈夫です。よろしくお願いいたします。

2019年5月2日(木)

CD/DVDディスクのないパソコンと一緒に使っていた外付けディスクは一緒に送れますか?

HDD以外のパーツ欠品のパソコンは着払い対象外です。※元々ドライブの無いパソコンは除きます送料お客様ご負担であればお引取しますのでご検討下さい。(外付けHDDも同梱可能です)

2019年5月2日(木)

回収の対象について質問です。win98時代の古いノートPCです。液晶は無事ですが、バッテリーの部分がプラスチックが脆くなりバキバキに割れています。この様な状態でも回収いただくことは可能でしょうか?

回収可能です。また、不要なガラケー、スマホ、タブレット、ポケットWiFi、カメラ類、ゲーム機がありましたら、パソコンと同梱にてお送り下さい。併せてデータ消去、処分致します。

2019年5月1日(水)

ノートパソコン(windows xp)の廃棄をお願いしたいのですが、本体が少し割れています。液晶は無事です。電源は入り、普通に使えます。引き取っていただけるでしょうか?

お引取します。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

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