お問い合わせと回答583
2022年6月15日(水)から2022年6月20日(月)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
パソコンを引き取っていただきたいのですが、30年近く前のパソコン(NEC PC 9821) でも問題ないでしょうか。
年式は問いませんが、ブラウン管型は引取できません。下記ページご参照の上、お送り下さい。https://www.pc819.com/individual/ok/
一緒に送るものでガラケー、スマホ、PS3等のデーターは削除してもらえますか？液晶一体型のPCでキーボード部分が取れてしまったものが有ります。こちらも引取とデータ削除はしてもらえますか？外付けのキーボードやマウスを取り付けて操作は可能です。外付けハードディスクが有りますが、こちらもデーター削除はしてもらえますか？
全てデータ消去致します。
一緒に送れるものの中に液晶モニターが故障・古いOKとなっていましたがデスクトップPCと同封であれば画面割れや液漏れした液晶モニターも無料処分出来ますか？
処分できません。画面割れ、液晶漏れは同梱不可です。
USBは引き取りは無理ですか？
パソコン本体と一緒に処分はできます。USBメモリ単体で処分はできません。よろしくお願いいたします。
ポータブルDVDプレーヤーは同梱廃棄可能でしょうか？
不可能です。よろしくお願いいたします。
以前お世話になった者ですがパソコンは最低でも10台ないと無料の訪問はして頂けないのでしょうか。また、取り出したハードディスクが10個ほどあるのですが合わせて廃棄をお願いすることは可能でしょうか。ご返答のほどよろしくお願い申し上げます。
総台数で検討致しますので、下記見積りフォームをご利用下さい。https://www.pc819.com/estimate/HDD単体も合わせてお引取可能です。
液晶画面にヒビが入り、画面が黒くて使えなくなったノートパソコンがあります。処分していただけますか？
送料お客様ご負担であればお引取します。よろしくお願いいたします。
ノートパソコン用予備バッテリー・デジタルカメラ＆ビデオカメラの付属及び予備バッテリー(リチウムイオン）PCのメインメモリー等も同梱すれば処分をしていただけますか？
パソコンと同梱であれば合わせて処分します。よろしくお願いいたします。
パソコンの処分をお願いしたいのですが、その中に子供のDVDプレーヤーも一緒に入れてもよろしいでしょうか？お手数ですが、ご連絡お願いいたします。
一緒にいれていただいて構いません。よろしくお願いいたします。
PS2、PS3、PS4を廃棄したいのですが、事前にデータ消去などこちらでやっておくことはありますか？
到着したゲーム機は、データ消去を行いますのでお客様側ではどちらでも構いません。よろしくお願いいたします。
