ご質問と回答59
2013年8月31日(土)から2013年9月22日(日)にいただいたご質問と回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
古いパソコン2台（ノートパソコン）処分していただけますか。 データーも完全に消去していただけますか。
画面割れや内部パーツ欠損が無ければお引取致します。 2台まとめて、必ず1箱に梱包のうえお送り下さい。 またデータ消去作業も行ないますのでご安心下さい。
MacのiBookを処分したいのですが、お送りしてもよろしいでしょうか？
液晶画面割れ、内部パーツ欠損が無ければお引取致します。 送り先や梱包方法についてはホームページをご参照下さい。
iMac G4 の引き取りをお願いできますか？ 箱なし、10年前に買った20インチディスプレイのもので、スペックは1．25GH・256MB・60HDとなっています。 キーボードが壊れていて、スイッチもなかなか入らない状態となっているので、HDの中身を消せていません。 これを消去して引き取っていただけるならお願いしたのですが？ 外見はまあまあです。汚れてはいません。
液晶一体型(画面割れ無し)であればお引取致します。 データ消去作業は弊社にて行ないますのでご安心下さい。 梱包方法、送り先などについてはホームページをご参照下さい。
デスクトップPCに加えて、外付けのHDDも廃棄したいと考えていますが可能でしょうか？ ご回答をよろしくお願いします。
デスクトップPCと同梱であればお引取致します。
10年以上前のSONY(VAIO CF-A44)とデスクトップ機の PRIUS PCF-AR33JAの無料回収は可能でしょうか？ どちらも破損はしていない状況です。 一緒に同梱して着払いで発送でよろしいでしょうか？
ブラウン管型でなければお引取致します。 1箱にまとめてお送り下さい。
一点程、ご質問させて頂きます。 処分不可の品目で液晶の破損とありますが、 液晶部分にダンボール板を張る等の処理をしたにも関わらず 配送途中で液晶が破損した場合はどうなるのでしょうか。
保護して頂いたうえで、輸送中に破損した商品は弊社で受け取りますのでご安心下さい。
自作PC、ノートのメモリー破壊やコード切断をしています。引き取っていただけますか？
申し訳ございませんがお引取不可となります。 ご了承下さい。
ご担当者様 お世話になっております。 PCのハードディスクを取り外したものは無料処分の対象でしょうか？
HDDのみであれば取り外されても構いませんが、 取り外した後はケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。 尚、HDD以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、 蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は 受取りしませんのでご注意下さい。
デスクトップの本体ですが、カバーの部分が一部壊れているものもお送りして構わないでしょうか?よろしくお願いします。
破損状態によっては着払いでは受取できない場合もあります。 写真添付頂ければ確認後、着払い可否をご返答致しますので
サイトやお問い合わせを見て思ったのですが、以下の場合については引き取り不可、もしくは元払いとなるそうですが、これらはどのような理由で「元払いでも不可」あるいは「元払いのみ可」としているのでしょうか？ イ：HDD以外のパーツがないもの（メモリ無しなど） ロ：液晶割れのある液晶モニタ ハ：CRTモニタ ニ：離島からの発送（沖縄・奄美・五島・佐渡など） ホ：パーツ単体
イ及びニについては元払いであればお引取致します。 ※但しニは引取対象品であることが前提です。 ロ・ハ・ホについては着払い、元払いに関わらずお引取できません。
