お問い合わせと回答811
2026年3月15日(日)から2026年3月27日(金)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
一緒に送れるものについての質問です。付属品の無線LAN PCカードは対象でしょうか。エレコム Laneed です。
対象です。よろしくお願いいたします。
ノートPC液晶パネルのみ単体（画面表示不良により取り外した物）は、送料無料での処分は可能でしょうか？
引取不可です。よろしくお願い致します。
プリンターは対象外なのか
はい。プリンターは対象外です。よろしくお願いいたします。
ノートパソコン3台 パソコンのモニターが手元に2台あります。これらを無料でお送り出来ますか？ご検討のほどよろしくお願いします。
宅急便サイズ内(160cm 25kg)1箱にまとめていただければ、ヤマト宅急便着払いでお送りいただけます。よろしくお願いいたします。
SONY VAIO PCV-W101A/W は無料対象になりますか？
液晶一体型ですので、送料発払いであればお引取りします。※「一緒に送れるもの」に該当しますよろしくお願いいたします。
NAS（玄箱やIO-DATA製など）は処分可能でしょうか？
NASは引取対象外です。よろしくお願いいたします。
お疲れ様です40年ほど前の初期の8ミリビデオカメラ(ソニー/可動)はビデオカメラととらえ一緒に送ることは可能ですか？併せて付属のバッテリーおよび充電器はどうですか？ご教示よろしくお願いいたします
付属品も含めて同梱可能です。よろしくお願いいたします。
初めましてノートPC7台、コード類、ビデオカメラの廃棄をお願いしたいと思います。名古屋からヤマト宅配で送る予定ですが、着払いで良いのでしょうか？それから、データ消去証明書は到着から何日ぐらいで発行されますか？よろしくお願いいたします。
宅急便サイズ内にまとめていただければ、ヤマト宅急便着払いでお送りいただけます。なおホームページ記載の通り、配送分の証明書発行は対応不可となります。よろしくお願いいたします。
古いノートパソコンが4台あります ここ数年使用していません 分解等ありません4台を1箱にて送付せず 2台を2箱に分けて2箱同時に又別の日時に2回に分けて着払いにて送付しても問題ありませんか
送料削減のため、4台まとめて1箱でお送りください。ご協力をお願いいたします。よろしくお願いいたします。
ノートパソコンの液晶パネルとバッテリーを交換したのですが、古い液晶パネルとバッテリーを回収していただくことは可能でしょうか。よろしくご回答のほどお願い申し上げます。
液晶パネル、バッテリーのみの場合は引取不可です。よろしくお願いいたします。
