お問い合わせと回答482

ノートパソコンから取り出したハードディスクのみの処分は可能でしょうか？

HDDのみの処分はできません。パソコンと同梱であれば処分できます。よろしくお願いいたします。

ノートパソコンのバッテリーが少し膨らんでるのですが、送るときに注意書きとか必要ですか？送っても大丈夫ですか？

不要です。お送り頂いて大丈夫です。

お世話になります。近日持込にてパソコン数台を廃棄依頼させて頂く予定ですが、使わなくなったSDカードが数百枚あるのですが、パソコンと一緒にお引き取り頂けますでしょうか。ご確認いただけますようお願い致します。

お引き取り可能です。よろしくお願いいたします。

画面が割れたノートパソコンは不可能ですか？

不可能です。

・ケーブルはPCと同時なら処分対象になるとのことですが、PC1台につきケーブル1本という認識ですか？複数本のケーブルを同時に引き取っていただけるのでしょうか？・静脈認証機器（https://www.kingtime.jp/record/bt-2500/）は処分対象になりますでしょうか？

同時に引取いたします。静脈認証機器はパソコンと同梱でしたら処分します。

申し込みはどのようにすれば良いのでしょうか？

申し込みは不要です。下記ページのとおりご利用ください。https://www.pc819.com/individual/ok/workflow.htmlよろしくお願いいたします。

古いワープロは処分できますか？失礼ですが信頼できる業者さんでしょうか？

ワープロは処分できません

ノートパソコン(17年くらい前のDELL)ですが電源が入りません。HDDの中身の消去はお願いできるのでしょうか？

はい。データ消去します。

法人で使っていたPCも引き受けていただけるのでしょうか？サーバー機はデスクトップPCに入りますか？

法人PC・サーバーも引取いたします。よろしくお願いいたします。

お世話になります。ASUS社製品のタブレットを利用しておりました。2日前まで動いていたものが、突然充電が出来なくなり利用できなくなってしまいました。電源がType-Cのコネクタなのですが、コネクタ口が破損してしまい、マグネットで接点を接続出来るものを刺して利用していました。このマグネットコネクタを瞬間接着剤で付けていたため、充電ができなくなった理由がこのコネクタを疑い無理に引き抜こうとしたところこのコネクタも破損してしまいました。結果として充電口としてのUSBの口は破損した同コネクタで埋まった状況です。このような状態でも無料引取りの対象となりますでしょうか？他の処分方法だと個人情報などの処分に不安が残るため、可能であれば引き取って頂きたくお問い合わせさせて頂いた次第です。どうぞよろしくお願いいたします。

送料お客様負担でしたら、処分いたします。よろしくお願いいたします。