ご質問と回答52

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2013年5月11日(土)から2013年5月18日(土)にいただいたご質問と回答を紹介いたします。よくある質問も併せてご利用ください。

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2013年5月18日(土)

HDD、キーボード、マウスが無いのですが、送料は有料になりますか？

付属品の有無は問いません。本体のみでもお引取致します。梱包方法や送り先などについては、弊社ホームページをご参照下さい。

2013年5月18日(土)

NEC製LAVIEのPC-LL750のノートPCです。以前液晶が映らなくなり自分で分解して修理を試みましたが不可能の為断念、そのままねじ止めをし、見た目は元の通りにはなっております。電源は入ります。これは無料引取り対象可能でしょうか。

無料引取り致します。梱包方法や送り先などについては、弊社ホームページをご参照下さい。

2013年5月17日(金)

以下の機種の処分を考えています。御社HPに「買取」という項目がありますが、弊社廃棄対象機種は廃棄か買取かどちらになりますか。全てデスクトップです。 1．VAIO PCV-RX62K、キーボード、マウス　　 2．バリュースター　PC-VL3507DIZ、スクリーン　　 3．Power Mac G4　SGI4013 HKSL　　 4．SOTEC　PC STATION PV7、キーボード、マウス、SAMSUNGスクリーン　 5．DELL/OPTIPLEX　740

全て無料処分(買取額0円)となりますのでご了承下さい。デスクトップPC ノートPC 液晶ディスプレイ(画面割れ無し)であればお引取致します。なるべくまとめて、箱数を少なくしてお送り下さい。 ※配送時及び梱包時の注意点は必ず弊社HPをご参照下さい。 http://www.pc819.com/workflow/shipping.html

2013年5月16日(木)

質問、箱に液晶のデスクトップパソコンで箱はありますが、箱に液晶の部分だけが逆さにしか入らないのですが、逆さに入れてよいのですか、液晶の後ろの部分は段ボウルで覆わなくてもよいのですか

逆さで入れて頂いて構いません。また保護も画面だけで大丈夫です。

2013年5月14日(火)

パソコンは2台ありますがどれもCDとか取扱説明書がないのですが、その場合は大丈夫なのですか。パソコンは廃棄してくれるのですか。

付属品の有無は問いません。本体のみでもお引取致しますので、1箱にまとめてお送り下さい。梱包方法や送り先などについては、弊社ホームページをご参照下さい。

2013年5月14日(火)

こんにちは。パソコンの処分を検討しています。以下の質問にご回答をお願いします。 1．CD/DVD-ROM ドライブを取り付けるために　　正面パネルのプラスチック板を取り外してあります。　　取り外したプラスチック板はありません。　　そのままお送りしても処分可能ですか？ 2．CD/DVD-ROMドライブが2台取り付けられているような　　PC でも処分可能ですか？ 3．筐体や内部で、部分的にネジ止めされていない　　（ネジ穴はあるが、ネジ止めされていない）ような　　PC でも処分可能ですか？

お引取は可能ですが、着払いでは受取できません。元払い(送料お客様ご負担)であればお引取致しますのでご検討下さい。

2013年5月13日(月)

御社に近いので持ち込み処分をお願いしたいのですが持込の際も梱包するのでしょうか？ PC　2台、キーボード、マウスです。

お持込時の梱包は一切不要ですのでそのままお持ち下さい。

2013年5月12日(日)

付属の説明書、CDが無いのですが引き取り可能でしょうか？宜しくお願いします。

付属品の有無は問いません。本体のみでもお引取致します。

2013年5月12日(日)

質問がございます。ノートパソコンの処分を検討しておりますが、貴サイトでは「ハードディスクはなくてもOK」と書かれておりますが、「パーツがないものは送れない」ともなっております。「パーツがないものは送れないが、ハードディスクは例外」ということでお間違いないでしょうか？ハードディスクは送らず自分で壊して処分をしたいと考えております。ご返答のほどよろしくお願いいたします。

HDDのみであれば取り外されても構いませんが、取り外した後はケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。尚、HDD以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は受取りしませんのでご注意下さい。

2013年5月11日(土)

自作PC2台＋液晶ディスプレイ1台を廃棄したいのですが、メモリを抜いてしまった場合でも受け付けていただけますか。総重量は約20KGです。

お引取は可能ですが、着払いでは受取できません。元払い(送料お客様ご負担)であればお引取致しますのでご検討下さい。

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廃棄したい
パソコンは？