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ご質問と回答52

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2013年5月6日(月)から2013年5月14日(火)にいただいたご質問と回答を紹介いたします。よくある質問も併せてご利用ください。

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2013年5月14日(火)

パソコンは2台ありますがどれもCDとか取扱説明書がないのですが、 その場合は大丈夫なのですか。パソコンは廃棄してくれるのですか。

付属品の有無は問いません。 本体のみでもお引取致しますので、1箱にまとめてお送り下さい。 梱包方法や送り先などについては、弊社ホームページをご参照下さい。

2013年5月14日(火)

こんにちは。 パソコンの処分を検討しています。 以下の質問にご回答をお願いします。 1.CD/DVD-ROM ドライブを取り付けるために   正面パネルのプラスチック板を取り外してあります。   取り外したプラスチック板はありません。   そのままお送りしても処分可能ですか? 2.CD/DVD-ROMドライブが2台取り付けられているような   PC でも処分可能ですか? 3.筐体や内部で、部分的にネジ止めされていない   (ネジ穴はあるが、ネジ止めされていない)ような   PC でも処分可能ですか?

お引取は可能ですが、着払いでは受取できません。 元払い(送料お客様ご負担)であればお引取致しますのでご検討下さい。

2013年5月13日(月)

御社に近いので持ち込み処分をお願いしたいのですが 持込の際も梱包するのでしょうか? PC 2台、キーボード、マウスです。

お持込時の梱包は一切不要ですので そのままお持ち下さい。

2013年5月12日(日)

付属の説明書、CDが無いのですが引き取り可能でしょうか? 宜しくお願いします。

付属品の有無は問いません。 本体のみでもお引取致します。

2013年5月12日(日)

質問がございます。 ノートパソコンの処分を検討しておりますが、貴サイトでは「ハードディスクはなくてもOK」と書かれておりますが、「パーツがないものは送れない」ともなっております。 「パーツがないものは送れないが、ハードディスクは例外」ということでお間違いないでしょうか? ハードディスクは送らず自分で壊して処分をしたいと考えております。 ご返答のほどよろしくお願いいたします。

HDDのみであれば取り外されても構いませんが、 取り外した後はケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。 尚、HDD以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、 蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は 受取りしませんのでご注意下さい。

2013年5月11日(土)

自作PC2台+液晶ディスプレイ1台を廃棄したいのですが、メモリを抜いてしまった場合でも受け付けていただけますか。 総重量は約20KGです。

お引取は可能ですが、着払いでは受取できません。 元払い(送料お客様ご負担)であればお引取致しますのでご検討下さい。

2013年5月9日(木)

20年程前の古いデスクトップPCですが、購入時に付属していた外付けのスピーカー2台(大きさは10×10×20cmくらい)も一緒に送れますか?

パソコンと同梱であればお引取致します。

2013年5月8日(水)

PC処分のため、PC内部をトンカチでたたいてしまったのですが、 送っても大丈夫ですか。

お引取は可能ですが、着払いでは受取できません。 元払い(送料お客様ご負担)であればお引取致しますのでご検討下さい。

2013年5月7日(火)

ノートPC2台廃棄お願いします。

弊社へのお申込みや事前連絡は不要です。 2台まとめて1箱にてお送り下さい。 梱包方法や送り先などについては、弊社ホームページをご参照下さい。

2013年5月6日(月)

デスクトップPCを処分したいと思っているのですが、 デスクトップと液晶を繋いでいるケーブルが固くてどうしても 外れません。 この状態のまま送る事は可能でしょうか?

そのままお送り頂いて構いません。

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