ご質問と回答52
2013年5月6日(月)から2013年5月14日(火)にいただいたご質問と回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
パソコンは2台ありますがどれもCDとか取扱説明書がないのですが、 その場合は大丈夫なのですか。パソコンは廃棄してくれるのですか。
付属品の有無は問いません。 本体のみでもお引取致しますので、1箱にまとめてお送り下さい。 梱包方法や送り先などについては、弊社ホームページをご参照下さい。
こんにちは。 パソコンの処分を検討しています。 以下の質問にご回答をお願いします。 1．CD/DVD-ROM ドライブを取り付けるために 正面パネルのプラスチック板を取り外してあります。 取り外したプラスチック板はありません。 そのままお送りしても処分可能ですか？ 2．CD/DVD-ROMドライブが2台取り付けられているような PC でも処分可能ですか？ 3．筐体や内部で、部分的にネジ止めされていない （ネジ穴はあるが、ネジ止めされていない）ような PC でも処分可能ですか？
お引取は可能ですが、着払いでは受取できません。 元払い(送料お客様ご負担)であればお引取致しますのでご検討下さい。
御社に近いので持ち込み処分をお願いしたいのですが 持込の際も梱包するのでしょうか？ PC 2台、キーボード、マウスです。
お持込時の梱包は一切不要ですので そのままお持ち下さい。
付属の説明書、CDが無いのですが引き取り可能でしょうか？ 宜しくお願いします。
付属品の有無は問いません。 本体のみでもお引取致します。
質問がございます。 ノートパソコンの処分を検討しておりますが、貴サイトでは「ハードディスクはなくてもOK」と書かれておりますが、「パーツがないものは送れない」ともなっております。 「パーツがないものは送れないが、ハードディスクは例外」ということでお間違いないでしょうか？ ハードディスクは送らず自分で壊して処分をしたいと考えております。 ご返答のほどよろしくお願いいたします。
HDDのみであれば取り外されても構いませんが、 取り外した後はケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。 尚、HDD以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、 蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は 受取りしませんのでご注意下さい。
自作PC2台＋液晶ディスプレイ1台を廃棄したいのですが、メモリを抜いてしまった場合でも受け付けていただけますか。 総重量は約20KGです。
お引取は可能ですが、着払いでは受取できません。 元払い(送料お客様ご負担)であればお引取致しますのでご検討下さい。
20年程前の古いデスクトップPCですが、購入時に付属していた外付けのスピーカー2台（大きさは10×10×20cmくらい）も一緒に送れますか？
パソコンと同梱であればお引取致します。
PC処分のため、PC内部をトンカチでたたいてしまったのですが、 送っても大丈夫ですか。
お引取は可能ですが、着払いでは受取できません。 元払い(送料お客様ご負担)であればお引取致しますのでご検討下さい。
ノートPC2台廃棄お願いします。
弊社へのお申込みや事前連絡は不要です。 2台まとめて1箱にてお送り下さい。 梱包方法や送り先などについては、弊社ホームページをご参照下さい。
デスクトップPCを処分したいと思っているのですが、 デスクトップと液晶を繋いでいるケーブルが固くてどうしても 外れません。 この状態のまま送る事は可能でしょうか？
そのままお送り頂いて構いません。
