お問い合わせと回答317
2018年12月13日(木)から2018年12月16日(日)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
PCとWiiの廃棄を依頼する予定なのですがWiiは廃棄可能でしょうか。また、可能な場合、 Wiiについてはどこまで同封してよいのでしょうか。 購入時の付属品は全てそろっており、 本体・電源アダプタ・Wiiリモコン・映像ケーブル・ スタンド・センサーバー全て同封しても大丈夫でしょうか。 宜しくお願いいたします。
全て同梱して頂いて大丈夫です。よろしくお願い致します。
以前家族が自作したPCですが、引取り対象かどうか、ケースを開けてみましたところ、HDD無でした。 DVDドライブとフロッピードライブは中の線とは繋がっていない状態でしたが、マザーボード・メモリ・電源等はそのままでした。ネジ抜け等はありません。本体のみで、コンセントへ繋ぐ電源コードはありません。着払い対象かを教えて戴ければと思います。よろしくお願いします。
お引取します。ホームページ記載の通りにお送り下さい。
液晶モニターで画面が割れているのではないのですが、3cm程の細かなスリきず3本があります。再生時はほとんど気にならないのですが廃棄可能ですか?
処分可能ですが、送料はお客様負担でお願いします。よろしくお願いします。
ノートパソコン用CD-ROMプレイヤーも破棄できますか?また申し込みなどなく送付しても良いのでしょうか?
処分できません。ご了承下さい。
液晶モニターのみの引き取りを希望しています。そこに使えなくなったHDDやアダプタなど同梱すれば処分していただけますか?また、液晶モニターは映らなくなって置いていたので、破損はありませんが、焼けがあるかどうかわかりません。もし、焼けなどがあった場合はどうなりますか?
同梱OKです。焼けがあれば、返品します。確認してお送りください。よろしくお願いします。
パソコン2台処分したいのですが、御社でやっているのでしょうか。何年か前御社に送ったことがあります。
現在も継続しております。詳しくは弊社のホームページをご参照下さい。よろしくお願い致します。
パソコン廃棄.com様初めまして。本日パソコンとiphone3Gをそちらにお送りしたのですが、iPhone3GのSIMカードを抜くのを忘れてしまいました。SIMカードは個人情報の塊だと記述を見つけ、大変狼狽しております。大変不躾ではありますが、貴社におかれましては、スマートフョンを廃棄される際にSIMカードの取り出しと破壊を行なっていらっしゃるのでしょうか?もし可能でしたら、そちらでのSIMカードの粉砕、または着払いでの返却をお願いしたいです。お忙しいところ大変編申し訳ありません。ご返信のほどよろしくお願い致します。
到着した場合、SIMカードの破壊は行っております。返送手配は、直接クロネコヤマトさんへ問い合わせください。何れにせよ、到着した場合にはSIMカードなどの個人情報は消去いたします。よろしくお願いします。
鹿児島県の奄美大島在住です鹿児島県の離島なので扱いは沖縄と同じ元払いになりますか?
鹿児島県と同じ扱いであれば着払いOKです。ヤマトさんのホームページでご確認下さい。
液晶の小型テレビ、カシオ TV-6000(一辺11cm以内)ACアダプター付き、も受け付けて頂けるでしょうか。
お引取できません。ご了承下さい。
お世話になっております。ノートPCの処分を依頼を希望しています。ディスプレイ等に割れなどはないのですが、ら本体にステッカーが貼ってあります。こちら回収対象になりますでしょうか
お引取いたします。ホームページ記載の通りにお送り下さい。