お問い合わせと回答312
2018年11月6日(火)から2018年11月14日(水)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
廃棄したい富士通製ノートパソコン2台あるのですが着払い、廃棄料無料で処分していただけるのでしょうか?
無料処分致します。1箱にまとめてホームページ記載の通りにお送り下さい。
自作パソコンとタブレットパソコンの処分を貴社にお願いすることを検討しています。それと合わせて、画面の割れたスマホを回収していただくことは可能でしょうか。よろしくお願いいたします。
お問い合わせありがとうございます宅急便サイズ1箱にまとめて頂ければお引取します。
古い液晶モニターとUSB接続型のパソコン用キーボードの処分に困ってます(特に液晶モニターは今年から自治体で回収されなくなりました)。回収不可品目にキーボードも入ってますが、液晶モニターと一緒に送ってもやはり不可でしょうか?
液晶と同梱でもキーボードは回収できません。ご了承下さい。
マザーボードが故障したディスクトップとディスプレイとPS2を処分したいのですが引き取っていただけますか?電源ケーブルやディスプレイケーブルがありません。ディスプレイに故障無し。
お引取します。宅急便サイズ1箱にまとめてお送り下さい。
パソコン本体2台と液晶モニター1台を送りたいのですが、重さが12.5+5.5+9.9kgで合計27.9kgになってしまいます。1箱25kg以内におさめるとなると2箱になってしまいます。別々に伝票を貼って25kg以内にしたら、2箱とも無料になりますか?
宅急便サイズ2箱 着払いでお送り下さい。
11月30日までなら別々に何回送っても無料ですか?
何回送って頂いても構いませんが、1箱に出来る限り多くの台数が入るようにしてください。よろしくお願いいたします。
古いノートPC1台(破損なし)とバラバラになったノートPC台を同時に処分して頂くことは可能でしょうか?
1箱にまとめて頂ければお引取します。
自作PCの処分に合わせガラケーも一緒に送ろうと思うのですが、ガラケーのバッテリーは外しておいた方がいいのでしょうか。よろしくお願いします。
外さなくて大丈夫です。そのまま同梱でお送り下さい。
ノートパソコン6台処分したいのですが。
宅急便サイズ1箱にまとめて、ホームページ記載の通りにお送り下さい。詳細は下記ページをご参照下さい。↓https://www.pc819.com/workflow/shipping.html
デスクトップパソコン(自作PC)を廃棄したいと考えていますが、ハードディスクだけは取り外して、廃棄することは可能ですか?
。ハードディスクのみであれば取り外されても構いませんが、取り外した後は、ケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。尚、ハードディスク以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は受取りしませんのでご注意下さい。


