ご質問と回答312

こんにちは。いくつか質問したい事があり、ご連絡させて頂きました。・パソコン処分をする際、送る前に事前に御社に電話などの連絡をした方が宜しいでしょうか？・不要のパソコンを御社に送る際、梱包した物の不備、記載した住所などに記入漏れなどがあった場合、御社から連絡は来るのでしょうか？・また、御社で処分をして頂いたあと、処分が完了した事のお知らせなどのメールは届きますでしょうか？

以下、回答します。・パソコン処分をする際、送る前に事前に御社に電話などの連絡をした方が宜しいでしょうか？不要です・不要のパソコンを御社に送る際、梱包した物の不備、記載した住所などに記入漏れなどがあった場合、御社から連絡は来るのでしょうか？受取できないものを送られた場合はそのまま着払いで返送となります・また、御社で処分をして頂いたあと、処分が完了した事のお知らせなどのメールは届きますでしょうか？届きません

持ち込みに事前申し込みは必要ですか？

不要です。営業日、受付時間内にお持込下さい。

廃棄を依頼したいのですが、スマホ2台とHDD（3.5インチ)5台分ぐらいでも対応してもらえますか。　お手数ですが連絡よろしくお願いいたします。

お引取します。スマホの画面が割れないようにして1箱にまとめてお送り下さい。

お世話になります。情報機密の為、デスクトップPCとノートPCのハードディスクを抜き出し、弊社で破壊しました。このデスクトップPCとノートPCは、送ってもお引き取りはしていただけますでしょうか。

引取可能です。よろしくお願いいたします。

デスクトップPCと一緒にルーターやHDD(デスクトップとは別のPCの付属品)も廃棄できますか？また連絡なしで送っても引き取りしてもらえますか？

廃棄できます。引き取り致します。よろしくお願いいたします。

PC用のバッグに入れて保管していたのですが、段ボールではなくこのバッグに直接ヤマトの送り表をつけて発送することは可能でしょうか？

可能です。よろしくお願いいたします。

古いパソコンでnecのVALUESTAR/vc500という古い型式で液晶ディスプレイとパソコンとキーボードなのですが、パソコンがクラッシュしている？立ち上がらないのでデータ等の消去ができません。それに、本当に無料で処分出来るのですか？

1箱にまとめて送っていただければ、無料でデータ消去・処分いたします。よろしくお願いいたします。

ペンタブレットは対象でしょうか。また、オプションのモニターアームは本体があれば対象でしょうか。

どちらも対象外となります。よろしくお願いいたします。

廃棄したいパソコンについて　ノートパソコン：49台　デスクトップ：台　液晶モニタ：2台　タブレット：台　スマホ：台　サーバ：台 その他：データ消去証明書の発行希望対象は13台分です。※キーボード、ケーブル類もあり。

訪問引取をご希望の場合は下記見積りフォームよりご連絡下さい。https://www.pc819.com/estimate/

送る場合、Power Macintosh G4 Cube は対象に入りますか？それ以外にもWindowsデスクトップ・ノートPCがあります。

対象に入ります。宅急便サイズ1箱にまとめてホームページ掲載の通りにお送り下さい。