ご質問と回答234

2021年3月26日(金)から2021年4月2日(金)にいただいたご質問と回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。

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2021年4月2日(金)

お世話になります。一点教えてください!携帯電話についてもデータの消去はしていただけるのでしょうか?

データ消去いたします。よろしくお願いします。

2021年4月1日(木)

古いワープロ1台、ドットプリンタ3台、液晶モニター1台全部で4個になりますが、御社にお願いして破棄できますでしょうか?また送料はどうなりますでしょうか?宜しくお願いします。

対応できません。よろしくお願いします。

2021年4月1日(木)

ご担当者さまパソコン破棄の依頼を検討しています。パソコンはsurfaceですが依頼可能ですか?また、電源入れても途中で切れてしまい、初期化もできていません。それでもデータ破棄含めて処分依頼できるのでしょうか?

可能です。データ消去も行います。

2021年3月31日(水)

ご質問です。ガラケーの充電器は一緒にお送りする事は出来ますか?

「廃棄できるもの」と同梱であればできます。

2021年3月30日(火)

ノートPC1台、モニタ2台、デスクトップPC2台の処分を考えています。上記のみの場合無料で対応していただける範囲内だと思いますが、もし到着してみて費用が発生するような内容だった場合どういった形での対処になりますか?(返送?メールまたは電話番号に料金請求?)

モニタ2台→引取できませんノートPC1台、デスクトップPC2台は宅急便サイズ1箱にまとめて頂ければ、ヤマト宅急便着払いOKです。上記でお送り頂ければ費用を請求することや返送することはありません。

2021年3月30日(火)

前回もPCの裏蓋(HDDなど格納部分)がない端末の引き取りでご相談しておりました。子供のPCが何台かあり、処分を検討していましたが、メモリも挿さってないものもありました。それらも含めて4〜5台ありますが、送料お支払いの上で発送すれば処分していただけますか?

はい。送料お客様ご負担であればお引取します。

2021年3月29日(月)

Macbook Air 13’を廃棄したいと考えていますが、回収していただくことは可能でしょうか?

可能です。具体的な方法は、下記ページよりお選びください。https://www.pc819.com/business/よろしくお願いします。

2021年3月29日(月)

一体型のパソコンを処分しようと思うのですが、例えばPSPと一緒に発送すればお金はかからないということでしょうか?

はい、そのとおりです。

2021年3月28日(日)

液晶一体型のパソコンを処分しようと思っておりますが、段ボールはなんでもよいでしょうか?掃除機の箱があるのですが。

ダンボールは何でも構いません。よろしくお願いします。

2021年3月26日(金)

Asusのパソコンをリサイクルに出したいのですが、手順を教えていただきたいです。

手順は、下記ページを確認ください。https://www.pc819.com/individual/ok/workflow.htmlよろしくお願いします。

廃棄したい
パソコンは?