お問い合わせと回答796
2025年11月9日(日)から2025年11月19日(水)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
パソコンのモニターとして使用している液晶TVモニター(LG)は回収可能でしょうか?その他、下記を持込で処分していただくことを検討しています。・PC(タワー):2台・液晶モニタ:1台(上記、液晶TVモニタとは別)・WiFiルーター:3台・PC充電ケーブル(リチウムイオンバッテリ内臓)Dell:1台・ポータブルDVDドライバ:1台・iPhone:1台・外付けHDD(NAS):1台
液晶テレビモニターは引取不可となりますのでご了承ください。その他については全て引取りいたします。よろしくお願いいたします。
お世話になっております。完全に個人の持ち物であるノートパソコンやタブレットを破棄したいと考えております。数量的にはノートパソコン2台とタブレット2台、外付けHDD1台と各ACアダプターやケーブル類です。ただ、集荷に来ていただく場所が会社の事務所になってしまいます。送り状の名義は当然個人名なのですが、このような状況でも受け付けていただけるのでしょうか。同じような処分サービスの会社では集荷先が会社であれば持ち主が個人であっても法人扱いになると言われたこともあり、不安だったため、問い合わせさせていただきました。よろしくお願いいたします。
受付いたします。配送引取は法人・個人を問いませんので問題ございません。よろしくお願いいたします。
法人でなく、個人でも利用できますか?ノートパソコンと合わせて使用していたインクジェットプリンターを出しても無料ですか?加えて、データ消去の証明書を発行していただくやり方を教えてください。お手数をお掛けします。
個人様は訪問引取対象外です。配送かお持込みでご検討ください。また、プリンターは引取不可、証明書発行も対象外となります。よろしくお願いいたします。
担当者様ヒンジと液晶が少し破損しているノートパソコンは送れますか?
送れます。よろしくお願いいたします。
弊社は茨城県にセンターを設けております。そのセンターには廃棄PCが30台以上あり、可能であれば御社に訪問引取をお願いできればと思っております。茨城県が御社の訪問引取のエリア外であることは承知しておりますが、都心に近いです。恐れ入りますがご検討のほど、よろしくお願いいたします。
お問い合わせありがとうございました。訪問引取について検討させていただきましたが、エリア外とあわせて、年末に向けて引取依頼が大変混雑している状況のため、今回のご訪問での引取はお断りせざるを得ない状況でございます。ご要望に沿うことができず、心よりお詫び申し上げます。なお、配送引取・持込引取 などのサービスもありますので、ご検討いただけましたら幸いです。よろしくお願いいたします。
パソコン180台データ消去 破壊 証明書が必要
お手数ですが、下記見積フォームよりご連絡ください。https://www.pc819.com/estimate/折り返し見積回答メールをお送りします。よろしくお願いいたします。
前回、新田1丁目9-1センターコード020-600気付けへ送ってましたので今回も(11月11日)そこへ送ってしまいました。送り先住所が変わったのでしょうか?本件の扱いは、どうすればよろしいでしょうか?改めて送り先を見たら、保木間1-37-2センターコード030ー600に変わってましたので。よろしくお願い致します。
お世話になっております。ヤマト様の事業所変更により送り先住所が変更となりました。当面の間、旧住所でも配送されますので、本件についてはそのままで問題ございません。
ノートパソコン2台、タブレット(surface)2台をクヤマト運輸で着払いで送る予定です。ダンボール箱代はこちらで支払うことになりますか。
はい、ダンボールについてはお客様でご用意ください。
ノートPCと一緒に送れるものとして「ガラケー」の記載はありますが、「PHS」はダメでしょうか?使っている素材等は何ら変わりないのではないかと思うのですが。
PHSも可能ですのでお送りください。よろしくお願い致します。
ハードがついていますがデータの一部が残っています。消去して頂く事で処理は可能でしょうか?破壊でも構いません。
データ消去後、処理を行います。以下のページより対象をご確認いただきいずれかの方法をご利用ください。①配送にてお送りいただく方法https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/②持込にてお持ち込みいただく方法https://www.pc819.com/individual/company/mochikomi.htmlよろしくお願い致します。


