お問い合わせと回答673

パソコンを2台程データ消去して破棄したいです。160サイズというのはA4サイズくらいでしょうか。クロネコヤマトで送った場合、こちら側で送料もかからないという認識であってますでしょうか。送る前に事前に連絡は必要でしょうか。

＞160サイズというのはA4サイズくらいでしょうか。160サイズは段ボール3辺の合計が160cm、重さが25kgまでになります。＞クロネコヤマトで送った場合、こちら側で送料もかからないという認識であってますでしょうか。対象製品であればヤマト宅急便着払いでお送り頂けます。＞送る前に事前に連絡は必要でしょうか。不要です。

バッテリーが膨張しているPCは回収してもらえますか？

回収します。

送れるのはPCだけですか、インクジェットプリンターは送れませんか？

はい。プリンターは送れません。

2台のノートパソコン（window8とwindow xp)を廃棄したいのですが無料引き取りしてもらえますか

無料引取いたします。よろしくお願いいたします。

7／20発送分までの条件でPC処分、配送料、データ消去料、リサイクル料が無理で以降はいずれかの項目が有料扱いとなるのでしょうか？

7月20日以降も継続して無料の予定です。詳しくは、7月20日以降のホームページで確認してください。よろしくお願いいたします。

タブレットを送ります。その他に子供用のタブレット具体的にはベネッセの教育用タブレットも二台同時に送りたいのですがよろしいでしょうか？

問題ありません。よろしくお願いいたします。

沖縄からレターパックプラスで　タブレット1台を送付します　送付先は？

下記リンクの送り先になります。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/motobarai.htmlよろしくお願いいたします

iPhoneを廃棄希望なのですが、内部のバッテリーが膨張して蓋が閉まらない状態です。このような状態でも廃棄可能でしょうか。

廃棄可能です。

ヤマト運輸では パソコン専用段ボールが有料で買わされるみたいですが、普通のダンボルでは送れないのでしょうか。価格も1，500ー1，700円と結構高価です。よろしくお願いします。

普通の段ボールでお送り頂けます。

パソコンを処分するために確認させてください。自作ではありませんがパーツをいくつか取り払ってしまったデスクトップPCがあります（壊れたためHDDだけ抜き取ったりメモリがもったいないので使ったりした）送付できるようにするためにメモリなどを付け替えてHDD以外は一応すべてそろっている状態にはしたのですが、これも送付してよろしいのでしょうか（コードもそろっていますが、接続までは行っていません）なお、おそらくですが電源が壊れています。また、完全に壊れている液晶が2つあります。1つは電源不良、もう一つは足部分が破損しなくなっている状態で液晶割れは（外見から判断する限り）ありません。これも箱に入るのであれば送付してよいのでしょうか。

液晶も含めお引取します。宅急便サイズ1箱にまとめて、ホームページ記載の通りにお送り下さい。