お問い合わせと回答673
2023年7月8日(土)から2023年7月13日(木)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
送るダンボールの数は、何個でもよいのですか
制限はありませんが、宅急便サイズ(160cm、25kg)に入るだけまとめて、出来るだけ少ない箱数でお送り下さい。ご協力のほど、
パソコンといっしょに プリンターを 送っても 無料廃棄してくれますか?
いいえ、プリンターは引取できません。
プリンターは一緒に送れますか?
いいえ、プリンターは送れません。
パソコンと一緒に、壊れているゲーム機(プレステ・ニンテンドーSWITH)も入れて大丈夫でしょうか?
はい、大丈夫です。
パソコンを2台程データ消去して破棄したいです。160サイズというのはA4サイズくらいでしょうか。クロネコヤマトで送った場合、こちら側で送料もかからないという認識であってますでしょうか。送る前に事前に連絡は必要でしょうか。
>160サイズというのはA4サイズくらいでしょうか。160サイズは段ボール3辺の合計が160cm、重さが25kgまでになります。>クロネコヤマトで送った場合、こちら側で送料もかからないという認識であってますでしょうか。対象製品であればヤマト宅急便着払いでお送り頂けます。>送る前に事前に連絡は必要でしょうか。不要です。
バッテリーが膨張しているPCは回収してもらえますか?
回収します。
送れるのはPCだけですか、インクジェットプリンターは送れませんか?
はい。プリンターは送れません。
2台のノートパソコン(window8とwindow xp)を廃棄したいのですが無料引き取りしてもらえますか
無料引取いたします。よろしくお願いいたします。
7/20発送分までの条件でPC処分、配送料、データ消去料、リサイクル料が無理で以降はいずれかの項目が有料扱いとなるのでしょうか?
7月20日以降も継続して無料の予定です。詳しくは、7月20日以降のホームページで確認してください。よろしくお願いいたします。
タブレットを送ります。その他に子供用のタブレット具体的にはベネッセの教育用タブレットも二台同時に送りたいのですがよろしいでしょうか?
問題ありません。よろしくお願いいたします。