お問い合わせと回答727
2024年6月22日(土)から2024年6月28日(金)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
ノートPCの廃棄をお願いする予定ですが、引き取り品のリストにはないのですが、引き取り可能か念のため確認させて下さい。・スピーカー（小さいものW20cmxD10cmxH15cm)) 2台・スマートスピーカー（Google Homeなど）5台くらい
引取可能です。ご依頼の際は、下記お見積りフォームよりお願いいたします。https://www.pc819.com/estimate/よろしくお願いいたします。
ノートパソコン10台及びキーボードなど処分したいですが、訪問で引き取って頂けますか。費用は発生しますか。
無料です。下記フォームよりご入力ください。正式にお見積りおよび日程調整いたします。https://www.pc819.com/estimate/よろしくお願いいたします。
スマホ（バッテリー膨張）、モニター（故障）、サーキュレーター（故障）の三点をご依頼させていただきたいのですが、回収は可能でしょうか。お忙しいところ恐れ入りますが、ご確認よろしくお願いいたします。
サーキュレーターは引取不可です。スマホ、モニタ(液晶に限ります)は可能です。宅急便サイズ1箱にまとめて梱包のうえ、ホームページ記載のとおりにお送り下さい。よろしくお願いいたします。
度々すみません。パソコンと一緒にスマホも送りたいと考えています。ただ、画面が落下により見事にヒビが入ってしまっています。これも着払いで送れるのでしょうか？
はい、パソコンと同梱でお送り下さい。よろしくお願いいたします。
穴の開いたHDDは廃棄可能でしょうか。
「送れるもの」と同梱であれば可能です。よろしくお願いいたします。
送る荷物が多かったたため2箱同日に送ったのですが、1箱は無事届きもう1箱は行方不明となってしまいました。今日クロネコヤマトから電話がかかってきて荷物が行方不明と知ったのですが、そちらに荷物が着いているという可能性は無いのでしょうか？
弊社では確認できません。荷物お問い合わせシステムで「配達完了」となっていないものについてはヤマトさんへご確認下さい。https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tnekoよろしくお願いいたします。
ゲームボーイ アドバンスはOKですか
OKです。「送れるもの」と同梱であればヤマト宅急便着払い、ゲームボーイのみの場合は発払い(送料お客様ご負担)となります。よろしくお願いいたします。
123-0865東京都足立区新田1-9-1 センターコード020-600気付でヤマト営業所から送ったら、配送先住所不明のメールがきました。送り先の住所は、こちらで間違いないでしょうか。
間違いございません。他に問題点がございましたら、お手数ですがご連絡下さい。よろしくお願いいたします。
自作PCの廃棄を考えている者です。処分しようと考えているものなのですが、・P Cケース・CPU・マザーボード・電源の4つになります。デスクトップPCの形状にパーツを組み、送ろうと考えていますが、・メモリがありません・DVD光学ドライブもありません（ただし、PCケースにマウントは付属しています）・PCがうまく起動しません以上のものを送り、処分して頂くことは可能でしょうか。返答よろしくお願いします。
メモリがないパソコンは処分の対象外となります。上記条件でしたら、メモリをさしていただければお送りいただけます。よろしくお願いいたします。
HPパソコン2台とプリンターbrother一台を処分をしたいのですが送れるものリストに入れますでしょうか？
プリンターは対象外となります。よろしくお願いいたします。
