お問い合わせと回答675

予約は、何日前からですか？また、支払う費用の総額（項目がいろいろ有ると思うので）は、いくらですか？

予約は不要です。費用も無料です。ホームページで利用方法を確認してください。https://www.pc819.com/individual/ok/workflow.htmlよろしくお願いいたします。

全くデータの削除、アンインストールしてないですがこのままでも大丈夫ですか。個人情報もあるのですが、、、。

到着したパソコンは全てデータ消去しますのでご安心下さい。よろしくお願いいたします。

iPhoneの廃棄費用も無料ですか？

無料です。よろしくお願いいたします。

古いiMac、Macbookproの廃棄をお願いしたいと思っていまして、その際に膨張してしまったMacbookproのバッテリー1点も一緒に処分したいのですが、上記のPCとあわせて廃棄していただくことは可能でしょうか？

1箱にまとめていただければ処分いたします。（iMacはブラウン管型の場合は引取できません。）よろしくお願いいたします。

ACアダプターのみ送りたいのですが可能でしょうか？よろしくお願いいたします。

送料お客様負担でしたら、処分可能です。よろしくお願いいたします。

お世話になります。近々処分品を送ろうと思います。ポータブルDVDプレイヤーは処分対象ですか？宜しく御願いします。

いいえ、DVDプレーヤーは処分対象外です。

パソコンが2台あり、段ボール一つで収まらない場合、有料になるのでしょうか？

宅急便サイズ(160cm25kg）を超えてしまう場合は2箱にして下さい。(2箱ともヤマト着払いOKです）サイズ内に梱包可能な場合は1箱にして下さい。

タブレット各社とありますが進研ゼミのタブレット(チャレンジタッチ)も可能ですかよろしくお願いいたします。

可能です。

プリンター（HP製インクジェット）は持ち込み可能でしょうか？

プリンターは引取不可です。

iphone8なんですが、膨らんで筐体が開いてきています。どうやら電池が膨らんでいるようです。処分をお願いしたいのですが、送付してもよろしいでしょうか？

お送り頂いて大丈夫です。