お問い合わせと回答614
2022年10月8日(土)から2022年10月12日(水)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
お世話になります。御社のサービス内容をWebページにて拝見し、ご連絡をいたしました。弊社では、下記のハードウェアの破棄を予定しております。御社のサービスについて、質問が3つあります。1. 法人としての破棄依頼を受けてもらえるかどうか 受けていただけるのであれば、概算費用を教えて欲しい2. データ消去の方法について教えて欲しい3. 破棄証明書は発行してもらえるのでしょうか■破棄予定ハードウェア・ノートPC:2台・デスクトップPC:16台・サーバー:1台・液晶ディスプレイ(15インチ):3台・NAS:1台メールによる連絡を希望します。以上 よろしくお願いいたします。
下記、回答致します。1→下記見積りフォームよりご連絡お願いします。折返し、メールにてお見積りを回答致します。https://www.pc819.com/estimate/2→下記ページご参照下さい。https://www.pc819.com/security/erase.html3→破棄証明書は発行できません。データ消去及び引取証明書は発行できます。下記ページご参照下さい。https://www.pc819.com/document/
PC 2台をお願いしたいのですが、同梱でMOドライブ、ソニーのタブレット、ケーブル類が多数ありますが着払いで大丈夫ですか。ご返答お願いいたします。
PCと同梱の上、宅急便サイズ内であれば合わせてお引取します。
ノートパソコンで、液漏れ?している物も引き取ってもらえますか?何かは不明ですが、液体が染み出しています。
お引取できません。
ご担当者様当方、電源が入らないPC1台、使用できるPC1台の計2台、いずれもHDDは取り外しているものがあります。この2台を処分したいと考えておりますが、HDDの無い状態でも引き取っていただけますでしょうか?ご返信のほどよろしくお願いいたします。
お引取します。2台まとめて梱包のうえ、お送り下さい。
処分お願いするNote PCの他に交換用のNote PC用バッテリーを同梱しても大丈夫でしょうか?
大丈夫です。
簡易なSONY製・5チャンネル・マイクロフォーンミキサー 350×280×60(mm) はPCと同梱包できますでしょうか。
同梱できません。※引取不可です
ノートパソコンを送りたいのですが、メーカーの箱に付属品が入ったまま送ってもよろしいでしょうか?
大丈夫です。
ps4を2台処分したいのですが、起動出来ずデータが消せません。送ったら必ず消去して頂けますか
全てのPS4をデータ消去を行います。起動できないものは、HDDを取り出して破壊します。よろしくお願いいたします。
液晶は割れていませんが液晶周辺の外枠部分が、ノートパソコンの蝶番?の部分の破損により剥がれて外れてしまっている故障したノートパソコンは廃棄してもらえるのでしょうか。宜しくお願いいたします。
送料お客様負担でしたら処分いたします。よろしくお願いいたします。
sony製のvaioノートパソコンの処分を検討しています。パソコン本体が電源を点けても画面が映らない状態です。モニターに繋げば表示されるのですが、そんな状態の製品でもお引き取り頂くことは可能でしょうか。
可能です。よろしくお願いいたします。


