お問い合わせと回答435
2020年11月10日(火)から2020年11月17日(火)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
アダプター・officeは必ず入れなくてはいけませんか?
無くても構いません。
ノートパソコンと一緒に DVDレコーダーも一緒に送っても大丈夫でしょうか?
いいえ。DVDレーコーダーは送れません。
自作PCは「一緒に廃棄できるもの」に分類されていますが、単一で廃棄する際には元払いにする必要がある(その他費用なし)ということでしょうか。
はい。その通りです。
小さめのスピーカーがあるのですが、ノートPCと一緒に送れば廃棄は可能でしょうか?
パソコンと一緒であれば処分いたします。よろしくお願いいたします。
送り先の正確な住所をしりたい。
下記ホームページの伝票に記載の住所になります。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/よろしくお願いいたします。
パソコンは液体こぼして使用不可能ですが、引き取り可能ですか。スマホも
引取可能です。1箱にまとめてお送りください。よろしくお願い致します。
iMacの27インチとMacBookを廃棄したいのですが、iMacが入るような箱がありません。プラダンやプチプチなどでのグルグル巻きの梱包でもよろしいのでしょうか?
宅急便サイズ内であれば、荷姿は問いません。但し、画面割れは引取できませんので梱包にご注意下さい。よろしくお願い致します。
電源がはいらないiMac(モニター型パソコン)は持ち込みできますか?
はい。お持込み頂けます。
電源のコードは、無くて、良いでしょうか?
はい。無くても大丈夫です。よろしくお願い致します。
マイクロスコープ(拡大顕微鏡装置)に付属しているノートPCが故障して、装置として使えなくなったので処分を考えています。マイクロスコープ装置のズームカメラ等は同梱しても引き取ってはもらえないでしょうか。またノートPC1台でも引き取り可能でしょうか。会社の設備になるので引取証明書は発行してもらえるようで助かります。
ズームカメラは小さいものでしたら、パソコンと同梱でお引取します。(1台でも可能です)また、配送分についての証明書発行は対応できません。※ホームページにも注意点として記載しております。よろしくお願い致します。


