お問い合わせと回答665
2023年5月24日(水)から2023年5月29日(月)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
ハードディスクに穴を開けたノートパソコンは対象になりますか？また、リチウム電池が膨張して裏蓋が外れたiphoneも引き取り可能ですか？
引取可能です。1箱にまとめてホームページ記載の通りにお送り下さい。
お世話になります。先日廃棄するパソコンを手順どうり発送したのですが、ヤマト運輸のみというところを見落としており、ゆうパックの着払いで送ってしまいました。郵便局は、「住所が登録されていないので、正しい住所がわかればお届けします」とのことだったのですが、送付先の住所を教えていただき、ゆうパックでも受け取っていただくことは可能でしょうか。よろしくお願いいたします。
ご連絡ありがとうございます。ゆうぱっくの着払いは受取できません。元払いに変更して頂ければ受取可能です。元払いの送り先は以下の通りです。121-0064東京都足立区保木間1-37-2パソコン廃棄.com宛03-3883-4600
古い自作PCを処分したいと思っています。HDDやグラフィックボードなどのパーツ、ケーブル類も廃棄可能でしょうか？
自作PCの本体（HDD以外のパーツがそろっているもの）は引取可能です。それ以外のパーツ類の引取はできません。ケーブル類は、本体と一緒に引取可能です。よろしくお願いいたします。
昔の電話機と子機も同梱出来ますか
できません。よろしくお願いいたします。
古いパソコンで、本体だけのパソコン1台があります。データ削除もしていただきたいのですが、費用はいくらかかりますか？
無料です。詳細の利用方法は下記を確認してください。https://www.pc819.com/individual/ok/workflow.htmlよろしくお願いいたします。
送料もすべてそちらが負担してくれますか？
送れるもの」でしたら、送料も負担いたします。詳細は、下記ページを確認ください。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/よろしくお願いいたします。
はじまして。ノートパソコンの液晶が割れていても可能でしょうか？あと、ltn156at10-503のような液晶パネルだけのは対象に含まれるのでしょうか？ご回答のほど、よろしくお願いします。
可能です。液晶パネルは対象に含まれません。
送料もすべてそちらが負担してくれますか？
「送れるもの」で宅急便サイズ内、沖縄県以外からの発送であればヤマト宅急便着払いでお送り頂けます。よろしくお願いいたします。
アクオスSH-M05と一緒に梱包すればNECパソコン用ディスプレイを着払いで送れますか。古いLUMIXカメラも入れたいのですが。
液晶ディスプレイでしたら同梱可能です。カメラも同梱にてお送り下さい。
段ボールに新聞紙、緩衝材は入れないでとの注書きがありますが、箱の中での遊びがあってもいいということですか。
多少の遊びであれば問題ありませんが、箱が大きすぎる場合は段ボールに切り込みを入れるなどして商品サイズに合わせて頂ければと思います。お手数ではございますが、ご協力のほど
