お問い合わせと回答163
2015年4月26日(日)から2015年5月9日(土)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
通信教育用の「チャレンジタッチ」という、Androidベースのカスタムタブレットを処分したいのですが、対応できますか?root化に失敗して起動できなくなりました。個人データは削除済みですが、リカバリー方法が提供されていないため、復元できません。ハード的には問題ないので、部品取り程度にしか使えませんが、ご検討のほど、よろしくお願いいたします。
画面割れがなければお引き取りします。
電源が入らなくなってしまったノートパソコンでも無料で回収していただけますか?
故障の有無は問いませんのでお引き取りします。
テレビで紹介されていて知ったのですが、大阪市在住なのですが、無料郵送、破棄はできるのでしょうか?対象は京都だけということでしょうか?
対象製品であれば、沖縄県以外は着払いでお送り頂けます。対象製品や梱包時の注意点、送り先などについては、ホームページをご確認下さい。
パソコン付属のスピーカーは処分していますか?
パソコンと同梱であればお引き取り致します。
古い自作PCと古い液晶ディスプレイの廃棄を考えております。windowsXPが起動し動作は正常ですがキーボードがない状況です。(マウスはあります)廃棄で送付してもご対応可能でしょうか。確認をさせてください。お忙しいところ誠に恐れ入りますがよろしくお願いいたします。
お引き取りします。付属品の有無は問いませんので、本体とモニタを1箱にまとめて梱包のうえお送り下さい。
リブート株式会社 様。はじめまして。WEBを拝見しました。パソコンの処分を考えている者ですが、以下のPCを御社で受け付け可能かお教えください。(1)FMV-820NUB リサイクルシール無し。 完動品。付属品は電源アダプターのみ(2)LaVie LL550/7 リサイクルシール有り。 分かっている不具合はHDD不良で起動不可。 キートップが全部ありません(USBキーボードを使用しており、以前キートップを取り外した際に紛失) 付属品は電源アダプターのみ
お引き取り致します。2台まとめて1箱に梱包のうえ、お送り下さい。
MacはOKとありますが、我が家にあるのは一体型のPerformaなのですが、これもOKでしょうか?
申し訳ございませんがブラウン管一体型PCのため、お引き取りできません。ご了承下さい。
タブレット等を箱ごと入れてもいいんですか?また、タブレットのカバーも一緒にいいですか?
問題ございません。カバーも同梱していただいて構いません。
無線子機も一緒に入れて送ってもいいんですか?また、スピーカーもいいですか?早めに回答お願いします
パソコンと同梱であればお引き取り致します
パソコン無料回収コムでは、ノートPCを2台処分する場合は、結局、いくらかかるのでしょうか?PCデポで処分しようとしたら、100円/台で買い取る、データ消去費用は無料、PC処分料は5000円/台と言われました。結局、こちらが支払う費用の方が多くビックリしました。「無料」といっても、本当に無料(実質支払0)になるのか不安です。こちらが負担する費用は結局いくらになるのか、教えてください。
費用はかかりません。ノートPC2台を1箱にまとめてご自身で梱包のうえ、ヤマト宅急便 着払いでお送り下さい。後から費用をご請求することはありませんのでご安心下さい。梱包時の注意点や送り先などについては、ホームページにてご確認下さい。