お問い合わせと回答534

画面割れのモニターの回収は可能でしょうか？（Dell U2720QM 27インチ 4K モニター）

回収できません。

フイルム式のコンパクトカメラは、廃棄できますか？

「送れるもの」と同梱であればお引取します。

液晶モニターとデスクトップとノートパソコン一緒だったら送料無料ですか

はい。宅急便サイズ（160cm25kg）にまとめて頂ければ、ヤマト宅急便着払いOKです。

DELLのデスクトップパソコンを処分したいのですが、処分・手続きの方法がわかりません。因みに沖縄からの手続き、費用などを教えてください。

お申込みや事前手続きは不要です。下記ページご参照下さい。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/尚、沖縄県は送料お客様ご負担となります。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/motobarai.html

本体、液晶モニターの他に、パソコン用スピーカー、RS232切り替え機などは同梱できますか？

ホームページ記載の通り、同梱できません。

当方京都の電気工事業者です。お客様の事務所パソコン処分したいのですが、1月10日までの無料キャンペーン以降は有料になるのですか？その場合デスクトップ本体はいくらかかりますか？また、お客様の希望でハードディスクをデータの保管のため、本体から抜いた場合でも処分してもらえますか？8台あります。

キャンペーン終了の場合は、送料のみお客様ご負担となります。（発送時に、再度ホームページにてキャンペーン実施中かどうかご確認下さい）HDDの取外しについては問題ありません。

ノートPCを処分する際、ACアダプタが無くても大丈夫ですか？

大丈夫です。

勘違いでパソコン内のドライブを取り外してしまいました。知人から作ってもらった自作PCなので取り付け方法がよくわからず、そのまま一緒にしてあるんですが、この場合は廃棄してもらえますか？他のものはバラバラにしていません。

送料お客様ご負担であればお引取します。

液晶パネル（液晶割れ）のみの処分も出来ますか？また、費用はどの位ですか？

処分できません。よろしくお願いいたします。

USBケーブル、イヤホン(コードタイプ)、スマホなどの充電ケーブルは廃棄できますか？

PCと同梱であればお引取します。