お問い合わせと回答534
2021年12月26日(日)から2021年12月28日(火)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
画面割れのモニターの回収は可能でしょうか?(Dell U2720QM 27インチ 4K モニター)
回収できません。
フイルム式のコンパクトカメラは、廃棄できますか?
「送れるもの」と同梱であればお引取します。
液晶モニターとデスクトップとノートパソコン一緒だったら送料無料ですか
はい。宅急便サイズ(160cm25kg)にまとめて頂ければ、ヤマト宅急便着払いOKです。
DELLのデスクトップパソコンを処分したいのですが、処分・手続きの方法がわかりません。因みに沖縄からの手続き、費用などを教えてください。
お申込みや事前手続きは不要です。下記ページご参照下さい。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/尚、沖縄県は送料お客様ご負担となります。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/motobarai.html
本体、液晶モニターの他に、パソコン用スピーカー、RS232切り替え機などは同梱できますか?
ホームページ記載の通り、同梱できません。
当方京都の電気工事業者です。お客様の事務所パソコン処分したいのですが、1月10日までの無料キャンペーン以降は有料になるのですか?その場合デスクトップ本体はいくらかかりますか?また、お客様の希望でハードディスクをデータの保管のため、本体から抜いた場合でも処分してもらえますか?8台あります。
キャンペーン終了の場合は、送料のみお客様ご負担となります。(発送時に、再度ホームページにてキャンペーン実施中かどうかご確認下さい)HDDの取外しについては問題ありません。
ノートPCを処分する際、ACアダプタが無くても大丈夫ですか?
大丈夫です。
勘違いでパソコン内のドライブを取り外してしまいました。知人から作ってもらった自作PCなので取り付け方法がよくわからず、そのまま一緒にしてあるんですが、この場合は廃棄してもらえますか?他のものはバラバラにしていません。
送料お客様ご負担であればお引取します。
液晶パネル(液晶割れ)のみの処分も出来ますか?また、費用はどの位ですか?
処分できません。よろしくお願いいたします。
USBケーブル、イヤホン(コードタイプ)、スマホなどの充電ケーブルは廃棄できますか?
PCと同梱であればお引取します。