お問い合わせと回答652

2023年3月29日(水)から2023年4月3日(月)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。

2023年4月3日(月)

無料配送サービスの、送れるものを確認しました。1）SSD単体は、送れないものですか。2）NASは、HDD/外付と同様、「一緒に送れるもの (送れるものと同じ箱ならOK)」でしょうか。3）自作パソコンは、部品の一部を外していても、送れるものでしょうか。4）UPSは対象外でしょうか。以上

1）SSD単体は、送れないものですか。送れます　※一緒に送れるもの (送れるものと同じ箱ならOK)2）NASは、HDD/外付と同様、「一緒に送れるもの (送れるものと同じ箱ならOK)」でしょうか。はい3）自作パソコンは、部品の一部を外していても、送れるものでしょうか。送れますが、HDD以外のパーツ欠損は送料お客様ご負担となります尚、殆どパーツの無いPC（ケースのみのようなもの）は元払いであっても送れません4）UPSは対象外でしょうか。対象外です

2023年4月3日(月)

どんなに古いPCでもハードディスクがなくても無料でしょうか。デスクトップPCに付属していた小さいスピーカーも一緒に入れて送ってもいいでしょうか。またスマホとかはいれなくて、パソコンだけでよいでしょうか。送り返される心配はないでしょうか。PCは何台でも（規定の箱の場合）良いでしょうか。4月10日までに送らないと駄目でしょうか。4月10日までで終わりでしょうか。

＞どんなに古いPCでもハードディスクがなくても無料でしょうか、「送れるもの」であれば無料です＞デスクトップPCに付属していた小さいスピーカーも＞一緒に入れて送ってもいいでしょうか。いいえ、スピーカーは送れません＞またスマホとかはいれなくて、パソコンだけでよいでしょうか。＞送り返される心配はないでしょうか。＞PCは何台でも（規定の箱の場合）良いでしょうか大丈夫です＞4月10日までに送らないと駄目でしょうか＞4月10日までで終わりでしょうか。キャンペーンは継続予定ですが、4/10以降になる場合は、再度ホームページをご確認下さい。

2023年4月2日(日)

携帯でヤマトの送り状を入力したいのです。処分先住所を教えていただけませんか？

携帯で送り状入力する場合は下記のリンクになります。https://www.pasokon-syobun.com/send/kuronekomembers.htmlよろしくお願いいたします。

2023年4月2日(日)

パソコン2台と付属品で引取りが可能でしょうか。引取り可能かの確認の位置づけですので、当方から確定と引取りお願いをさせて頂いた後、日程については再度ご相談をお願いします。■　パソコン2台DELL Inspiron15R 7520 BTXLavie PCNS150DAR■付属品デジカメ　OLYMPUS　STYLUS SH-1スキャナ　CANON　CanoScan5000/5000Fも同時に引取りをお願いできないか、ご検討をお願いします。

スキャナ以外は、引取可能です。また送っていただく場合は、特に日程の指定はありません。よろしくお願いいたします。

2023年4月1日(土)

パソコン2台（電源が入らないもの。）携帯電話数台を指定のダンボールで送った際も料金は無料でしょうか?

無料です。よろしくお願いいたします。

2023年3月31日(金)

MacのpowerbookG3という古いノートパソコンを処分したいのですが、お引き取りできますか？

お引取り可能です。よろしくお願いいたします。

2023年3月31日(金)

自作PCが6台あります。全て処分したいのですが、1箱では送れません。3箱で送ってもよろしいでしょうか？よろしくお願いします。

3箱で送っていただけます。こちらで送料を負担するため、可能な限り160サイズに入れていただき3箱以下で送るようにご協力ください。よろしくお願いいたします。

2023年3月30日(木)

壊れてるゲーミングPCのモニターとヘッドフォン、コントローラーも全て無料ですか。