お問い合わせと回答735
2024年8月12日(月)から2024年8月19日(月)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
コンビニからの送り先の住所を教えてください。
下記ページ内、「③送る」の送り状見本をご参照下さい。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/よろしくお願いいたします。
東芝Dynabook D51 PD51RWP-SHAは「発払い」になりますか。デスクトップPCは「着払い」、液晶一体型PCは「発払い」となってますが・・・。
発払いになります。よろしくお願いいたします。
自作のpc2台を送りたいと考えております。1台はディスク無し、もう1台はディスクと電源ユニットなしです。ダンボール2箱で送っても、送料含め無料でしょうか?
ディスク無しは、着払いで送れます。ディスクと電源ユニットなしは、発払いでしたら送れます。よろしくお願いいたします。
購入時のメーカーの梱包があるので、そのまま送りたいのですが、問題ありますでしょうか?(緩衝材もそのまま利用).
2箱以上送る場合は、箱の緩衝材を捨てて、1箱に2台以上入れてお送りください。よろしくお願いいたします。
パソコンに繋げるスピーカーは対象内ですか?
いいえ。対象外です。よろしくお願いいたします。
初めて問い合わせて頂きます。一緒に送れるものに、『フラッシュメモリやフロッピーディスク』は可能でしょうか?
いいえ。不可能です。よろしくお願いいたします。
リモコンが送れますか?
「送れるもの」と同梱であれば送れます。リモコン単体では送れません。よろしくお願いいたします。
「一緒に送れるもの」だけ(PC液晶モニタ)を処分したいのですが、発払い時の料金はいくらになりますか?
弊社では回答できません。ご利用になる運送会社でご自身でお知らべ下さい。よろしくお願いいたします。
お世話になります。液晶の液漏れ(画面周辺からベタベタしたボンドのような液が染み出ている状態)があるDELLのノートパソコン(起動しないためHDDのみ取り外しました)があるのですが、御社で処分可能か教えていただけますでしょうか?以上の他にAndroidのスマホ1台(ファーウェイ)と、Andoroidベースの通信教育用のタブレットが2台(3台とも動きます)も処分をお願いしたいと思っております。お手数をおかけいたしますが、ご検討のほどよろしくお願いいたします。
処分可能です。スマホ、タブレットもまとめて1箱に梱包の上、お送り下さい。よろしくお願いいたします。
(1)MOソフトの読み取り機も受け入れ対象物になりますか?可能であればPCなど送れるものと同封します。(2)プリンターは送付不可ですか?(3)DVDデッキは送付不可ですか?
(1)(2)(3)全て対象外のため、送付不可となります。よろしくお願いいたします。


