お問い合わせと回答315

マイクロソフトの　surfaceII　を処分したいのですが、受け入れ可能でしょうか。お問い合わせ致します。

処分可能です。ホームページ記載の通りにお送り下さい。よろしくお願い致します。

HDD二枚とスマホを処分したいのですが、無料での引き取りは可能でしょうか？

お引取します。よろしくお願い致します。

ご担当殿　この度はPCのデータ消去まで含めた無料サービスをありがとうございます。PCを3台お願いしようと考えています。3台ともHDDとメモリは物理破壊でお願いします。この際、データ消去の証書は発行しないことを確認しておりますが、貴社に送達した送り状をもって、データの完全消去（物理破壊）されたと理解して良いでしょうか？　年末にご多忙のところ恐縮ですが、よろしくお願いいたします。

その認識で問題ございません。よろしくお願い致します。

自作パソコンなのですが、DVDドライブとHDDがない状態でも引き取ってくれますか？

送料お客様ご負担であればお引取しますのでご検討下さい。よろしくお願い致します。

二つのパソコンを当時に送っても大丈夫でしょうか？ひとつはマック本体で、ひとつはノートパソコンです。

ブラウン管型のパソコンでなければお引取します。ノートパソコンと同梱にてお送り下さい。よろしくお願い致します。

　お聞きします。　液晶テレビ　買い換え考えていて　今ある液晶テレビ　回収してもらおうと考えていますが、テレビは映るのですが、線のようなものが入っていて　観づらいです。　ソニーブラビア　40型　2008年ぐらいに買いました。これは　故障のたぐいになり　引き取り　できない部類でしょうか？　回答　お願いします。

引取できません。ご了承下さい。

デスクトップの本体だけでも、無料で処理してくれますか？動作も不明です。

本体のみでもお引取します。

キャンペーン中で無料ですが、今日11/30日に、ヤマトに持っていった場合、無料キャンペーンに間に合いますか？

本日中に発送して頂ければ大丈夫です。

22インチ、および19インチの液晶モニター（稼働品）の処分をお願いしようと考えております。付属は電源コード、VGAケーブル、HDMIケーブル各1ずつになります。ご指定の住所にお送りさせていただければよいのでしょうか？

はい。宅急便サイズ1箱にまとめて、指定住所へお送り下さい。

法人のパソコンのデーター消去・破棄をお願いしたいのですが、・初期化していないパソコンをお願いした場合も可能ですか？・データー消去する際、消去作業する人に個人情報は見られてしまいますか？・データー消去の証明書はパソコンの台数分もらうことは可能ですか？

下記回答致します。・初期化していないパソコンをお願いした場合も可能ですか？可能です。・データー消去する際、消去作業する人に個人情報は見られてしまいますか？見ませんのでご安心下さい。・データー消去の証明書はパソコンの台数分もらうことは可能ですか？配送分の証明書発行は行っておりませんので予めご了承下さい。お持込か出張引取（都内23区）であれば発行可能です。証明書種類は下記ページをご参照下さい。https://www.pc819.com/document/