お問い合わせと回答315
2018年11月30日(金)から2018年12月3日(月)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
ご担当者様お世話になります。サイズが55インチの液晶ディスプレイでも処分していただけるのでしょうか?
申し訳ございませんが、処分できません。ご了承下さい。
「廃棄できません」の中の「パーツのみ」の写真に内蔵HDDの写真があり、「パソコンと同じ箱なら処分できます。」の中にも内蔵HDDの写真があるように見受けられます。廃棄パソコンと一緒の箱であれば外付HDDだけでなく単体の内蔵HDDもお送りできるのでしょうか?お教えいただければ幸いです。
はい。パソコンと同梱であれば単体HDDもお引取します。
マイクロソフトの surfaceII を処分したいのですが、受け入れ可能でしょうか。お問い合わせ致します。
処分可能です。ホームページ記載の通りにお送り下さい。よろしくお願い致します。
HDD二枚とスマホを処分したいのですが、無料での引き取りは可能でしょうか?
お引取します。よろしくお願い致します。
ご担当殿 この度はPCのデータ消去まで含めた無料サービスをありがとうございます。PCを3台お願いしようと考えています。3台ともHDDとメモリは物理破壊でお願いします。この際、データ消去の証書は発行しないことを確認しておりますが、貴社に送達した送り状をもって、データの完全消去(物理破壊)されたと理解して良いでしょうか? 年末にご多忙のところ恐縮ですが、よろしくお願いいたします。
その認識で問題ございません。よろしくお願い致します。
自作パソコンなのですが、DVDドライブとHDDがない状態でも引き取ってくれますか?
送料お客様ご負担であればお引取しますのでご検討下さい。よろしくお願い致します。
二つのパソコンを当時に送っても大丈夫でしょうか?ひとつはマック本体で、ひとつはノートパソコンです。
ブラウン管型のパソコンでなければお引取します。ノートパソコンと同梱にてお送り下さい。よろしくお願い致します。
お聞きします。 液晶テレビ 買い換え考えていて 今ある液晶テレビ 回収してもらおうと考えていますが、テレビは映るのですが、線のようなものが入っていて 観づらいです。 ソニーブラビア 40型 2008年ぐらいに買いました。これは 故障のたぐいになり 引き取り できない部類でしょうか? 回答 お願いします。
引取できません。ご了承下さい。
デスクトップの本体だけでも、無料で処理してくれますか?動作も不明です。
本体のみでもお引取します。
キャンペーン中で無料ですが、今日11/30日に、ヤマトに持っていった場合、無料キャンペーンに間に合いますか?
本日中に発送して頂ければ大丈夫です。