ご質問と回答226
2021年2月3日(水)から2021年2月9日(火)にいただいたご質問と回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
ノートパソコンの廃棄で、同じ箱にDVDプレーヤを入れる場合、一緒に廃棄できますか？
DVDプレーヤーは廃棄できません。
ノートパソコンからHDDのみ取り出しました。こちらは分解してしまったので、廃棄NGでしょうか？
HDD取り外し後、蓋のネジ止めなどして元の状態に戻して頂ければ問題ありません。
弊社で他社企業のサポートを行っており、その際に廃棄依頼が出てきましたPC廃棄をお願いしたいと考えております。まだ台数は未定。(1)送る場合は証明書の発行がされず(無料で送料のみ弊社側でかかる)、取りに来ていただく場合は証明書を頂く事が可能と思ってよろしいでしょうか。(2)取りに来ていただく場合、費用はどのくらいかかるのでしょうか。また、一台でも可能でしょうか。できればいくらかかるのか教えていただけないでしょうか。(3)弊社側でHDDの破壊(ソフトまたは物理破壊）を行う予定ですが、引き取ってもらうことは可能でしょうか。すみませんが教えてください。よろしくお願いいたします。
（1）はい。その通りです。（2）出張運搬費は、33，000円です。（3）可能です。ご依頼いただく場合は、下記フォームより改めてご入力お願いします。https://www.pc819.com/estimate/よろしくお願いいたします。
ディスクトップとノートパソコン処分に困ってます。
下記ページご参照下さい。https://www.pc819.com/individual/ok/workflow.html
中のハードディスクを自分で取り外し、壊してまたパソコンの中に戻しておいても良いですか？それで無料発送しても良いんですか？
はい。大丈夫です。
自作PCを処分したいのですが、光学ドライブを組み込んでいないのですが処分していただけますか？
はい。処分します。
2月10日までに送れば無料とのことなので送りたいと考えております。故障している古いノートパソコンがあります。アダプターがありませんが送ってもいいでしょうか？後、データーが残ったままで不安があるのですが破棄して頂けるんですよねすみません。大丈夫かなあと不安になり確認のためメールした次第です。
付属品の有無は問いません。またお送り頂いたパソコンは全てデータ消去作業を行っておりますので、ご安心下さい。
先日、ノートPCとipadを貴社へ着払いで送付させていただいたのですが、誤ってゆうパックで送付しており、集荷センターでお受けできないとゆうパックから連絡があり、他の送り先住所がございましたら、そちらへ配送可能との事でした。大変おてすですが、集荷センター以外の送り先はございますでしょうか。
パソコン廃棄.comです。ゆうパックのままでしたら、元払いに変更して頂き下記住所宛にお送り下さい。【元払い送り先】〒121-0064東京都足立区保木間1-37-203-3883-4600※着払いはヤマト宅急便のみとなります。
お世話になります。PowerMac G4の処分をお願いしたいと考えております。個人情報の問題上、HDDを抜いたのですが、貴社にお願い出来ますでしょうか。ご回答よろしくお願いいたします。
お引取します。ホームページ記載の通りにお送り下さい。
ノートパソコンのキーボードのボタンが何個か取れているのと、ACアダプタが無いのですが引取っていただけますか？
送料元払いであればお引取しますのでご検討下さい。
