お問い合わせと回答54
2012年8月2日(木)から2012年8月8日(水)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
お世話になります。 一つのダンポールに入れるのはPC1セットのみですか？ PC2セット入れて送ってもよろしいでしょうか？
複数台同梱して頂いて問題ございません。
10年以上前のノートパソコン（ソニー製）を処分したいのですが、本体の電源コードや付属品などがありません。 本体のみでも処分を依頼できますか？
付属品の有無は問いません。 画面割れやパーツ欠品が無ければお引取り致します。 送り方や送り先は、弊社ホームページをご参照下さい。
自作パソコンの処分について質問があります。 MB，CPU，VGA，電源は箱と付属品あり マウスは付属品あり キーボードは箱あり 現在パーツ毎にばらした状態（個々に梱包はしている）です。 引き取れないと明記されているパソコンケースのみやパーツのみにあたり、着払いで送り返されてしまいますか？ また、組み立てた状態で送る場合に パーツの箱付属品もいっしょに送っていいのですか？ よろしくお願いします。
分解されている物、及びケースのみのお引取りできません。 現状でお送り頂いても受取り致しませんのでご了承下さい。 組上げた状態であればお引取り致しますが、 個々のパーツの箱や付属品はお引取り致しませんので ご自身で処分して下さい。
液晶モニター2台を送ろうと思っていますが、モニターのみ送っても大丈夫でしょうか。 また、クロネコヤマト便で送れば着払いOKとなってますが、本当に着払いで大丈夫なのでしょうか。
液晶モニタは画面割れが無ければお引取り致します。 2台まとめて1箱に梱包のうえ、ヤマト宅急便 着払いでお送り下さい。
パソコンの説明書、付属CD等がないのですが、送ることは可能でしょうか？ よろしくお願いします。
付属品の有無は問いません。
SAyncMaster 743Nを使用していますが、買い換えのため、貴社のリサイクル・センターに送りたいと思っています。住所はインターネットで確認できましたが、宛先名は「サムスン・リサイクル・センター」でいいのでしょうか？
宛名は「パソコンリサイクル.com」でお願い致します。
ノート型の自作パソコンが13台ほどあり、なるべく安く引き取ってもらえるところを探していて、そちらで引き取り可能な状態か確認したく、メールしました。 ・音が出ないのが何台かあると思いますが、大丈夫ですか？ ・CPUがだいぶ古い（セルロンとか）と思うのですが、大丈夫ですか？ 他に問題は、欠けてるパーツなども無いと思います、アダプタがあれば、性能はあまりよくないですが動くと思います。 無料、というのが嬉しいのですが心配な部分もあるのでぜひ回答いただきたく、よろしくお願い致します。
故障、年式は問いません。 画面割れ、HDD以外のﾊﾟｰﾂ欠品が無ければお引取り致します。 5～6台ずつまとめて梱包のうえ、なるべく少ない個数でお送り下さい。
ノートパソコンの処分をしたいと思っています。 送れるもののリストにバッテリーが載っていませんが、送れますか？ 処分品のPCのバッテリーではありません。
パソコンと同梱であれば他機ノートPCのバッテリーもお引取り致します。
BENQの液晶モニター19型を着払い、無料廃棄できますか？
画面割れが無ければお引取り致します。 お客様にて梱包のうえ、ヤマト宅急便着払いでお送り下さい。
こんにちは。暑い中ご苦労様です。 デスクトップの処分を考えてますが、近場の電気店に問い合わせたところ有料(処分代4000円＋データ消去5000円)といわれ悩んでいたところ貴社のHPを拝見させて頂きました。 SonyのVaioなのですが、スピーカーが着いているのですがそういったものでもPCと一緒に引き取って頂けるのでしょうか？ また、もうすぐお盆休みになりますが、貴社様のお休みなどはありますか？ありましたら日程を教えて頂けますでしょうか？ 以上ご回答
デスクトップ、液晶モニタ、ノートPC、液晶一体型PCであればお引取り致します。 （液晶画面割れや、パーツ欠損品は対象外です。詳しくはHPをご参照下さい） http://www.pasokon-syobun.com/ok.html また弊社到着日についてはお気遣い頂かなくて大丈夫です。 お客様のご都合の良いときにお送り下さい。
