お問い合わせと回答525
2021年11月24日(水)から2021年11月26日(金)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
Fire タブレット 8GB、ブラック(第5世代)液晶が破損して、データ消去できない状態です。データ消去、廃棄可能でしょうか?
送料お客様ご負担であれば、お引取、データ消去します。
弊社の宮城県の拠点にモニターのみで39台ほどあるのですが回収は可能でしょうか?ご確認のほどよろしくお願い致します。
ご連絡ありがとうございます。送料お客様負担(元払い)でしたら処分いたします。https://www.pc819.com/workflow/shipping.htmlご検討よろしくお願いいたします。
ノートPC(MAC)のバッテリーがないものはお引き取り可能ですか?電動自転車バッテリーは引き取り可能ですか?
ノートPCは送料お客様負担でしたら処分いたします。 自転車バッテリーは引取できません。
2004年モデルの液晶一体型デスクトップPCとノートPCをいっしょに廃棄処分したいのですが、配送料は無料になりますか?
配送料は無料になります。よろしくお願いいたします。
ノートパソコンのバッテリー不具合があり、調べてみるとバッテリー液漏れの可能性があるのですが、それでも貴社でパソコン廃棄は可能でしょうか。
廃棄可能です。よろしくお願いいたします。
パソコンのデータ消去はホントにしなくて良いのでしょうか⁉️何もしないで、そのまま送らせてもらって良いのでしょうか?料金はデータ消去しないで、そのまま送っても無料なのでしょうか⁉️お忙しいところ申し訳ありませんが返信お願い致します。
そのままお送り頂いて大丈夫です。無料でデータ消去を行います。
液晶ディスプレイを処分したいのですが単体での処分は不可と確認しました処分できるものに該当する品(スマホ等)を同封した場合は処分可能になるのでしょうか?
可能になります。
ソフトバンクAirなど100VのWiFi機器の処分出来ますか?
「送れるもの」と同梱であればお引取します。
パソコンの液晶モニターのみ2台を処分したいのですが、元払いでお送りすれば良いでしょうか。その他、費用はかかりますでしょうか。(長さ60センチほど)
はい。元払いであればお引取します。(但し24インチ以下に限ります)その他費用はかかりません。
壊れたデスクトップパソコンなのですが、ハードディスクをこちらで物理的に破壊してからお送りしてもよろしいでしょうか?
大丈夫です。