お問い合わせと回答585
2022年6月22日(水)から2022年6月25日(土)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
今回、忙しくて6月30日までの発送に間に合わないかもしれないのですが、今後まだこのような無料のキャンペーンのようなものはあるのでしょうか?また、6月30日を過ぎてしまうとどの部分が有料になるのでしょうか?送料、処分代など全てが有料になるのですか?
無料キャンペーンは、7月も継続いたします。すべてが無料です。よろしくお願いいたします。
画面割れ液晶モニタを廃棄したい費用などお知らせください
弊社では、対応できません。よろしくお願いいたします。
ハードディスクの片側が取れていてみつからないのですが大丈夫ですか?
送料お客様負担でしたら処分いたします。よろしくお願いいたします。
先日処分したいノートパソコンを送ったのですが、中にCDかDVDが入っていたかもしれません。もしあれば一緒に処分していただけますか?
一緒に処分いたします。よろしくお願いいたします。
ご担当者様突然のご連絡失礼いたします。以下の3点につきまして確認させていただければと思います。・タブレットを依頼させていただこうと考えておりますが画面が割れてしまっております。「送れるもの」にタブレットの記載がございますが、「送れないもの」に「画面割れ」がございます。こちらはどちらに該当するでしょうか。(タブレット自体は起動しますが画面が割れてしまったせいでタップが正常に機能しません)・ガラケーをお願いしたいと思っておりますが、接続ケーブルがなく中の情報が消せていません。ガラケーの場合はどのように情報を消去しますでしょうか。・「一緒に送れるもの」にケーブルとございますが家電製品ではなく、エレキギターのケーブル(シールド)でもご依頼しても問題ないでしょうか。以上、お忙しいところ恐縮ではございますがご回答いただければ幸いです。よろしくお願いいたします
・送料お客様ご負担であればお引取します・溶解処理でデータ消去します・問題ありません。
Lenovoの一体型(win8)と富士通win XPの本体ですが着払いで受け入れてもらえますか?
宅急便サイズ1箱にまとめて頂ければお引取します。詳細は下記ページご参照下さい。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/
ノートパソコンですが折り畳みのつなぎめの部分が割れて壊れています。この場合は送ることはできますか?
送料お客様負担でしたら処分いたします。よろしくお願いいたします。
ハードディスクを抜き取ってあるノートパソコンと、23インチモニターを一緒に梱包したら無料で引き取っていただけますか?ハードディスクが足りないので、故障扱いで無料になりますか?
モニター・ノートパソコンを1箱にまとめて送ってください。無料で引き取りいたします。よろしくお願いいたします。
こんにちは他界した父と一緒に使っていたノートパソコンを処分したいのですが送っても大丈夫でしょうか?データ消去が不安ですがどうでしょう
お送り頂いて大丈夫です。データ消去も行いますのでご安心下さい。
パソコンの回収依頼したいのですが、2台有るのですが本当に無料ですか?
無料処分は行っております。詳細については下記ホームページをご確認下さい。https://www.pc819.com/