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お問い合わせと回答355

2024年2月25日(日)から2024年3月5日(火)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。

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2024年3月5日(火)

PCの処分と一緒に古い携帯電話とその携帯の予備バッテリーは無料廃棄可能ですか?

はい。可能です。PCと同梱でお送りください。よろしくお願いいたします。

2024年3月4日(月)

PC自作ミドルタワー、キーボード、マウス、外付けポータブルHDD、内蔵2.5インチSSD、内蔵2.5インチHDD、内蔵3.5インチHDDまとめて引き取り出来ますか、お忙しい所                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   

お引取できます。宅急便サイズ1箱にまとめて梱包の上、ホームページ記載の通りにお送り下さい。よろしくお願いいたします。

2024年3月2日(土)

故障しているスマートフォンに一緒に送れるものとしてHDD(本体のみ)数台を同梱しても処分いただけますか。

はい。処分します。よろしくお願いいたします。

2024年3月2日(土)

ノートPC1台の他にUPS1台とTA1台がありますが処分できますか?

お持ち込みいただければ全て処分できます。■持ち込む場合https://www.pc819.com/individual/company/mochikomi.html送る場合は、ノートPCのみが対象になります。■送る場合https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/よろしくお願いいたします。

2024年3月1日(金)

POSレジについて、中身はパソコンなんですが受取出来ますか?

いいえ。受取りできません。よろしくお願いいたします。

2024年3月1日(金)

デスクトップパソコン送りたいのですが、最初に付属してたキーボード壊れたので別に購入したキーボード使ってました。後から購入したキーボードは送れないのですか?

送れます。よろしくお願いいたします

2024年2月29日(木)

ノートPC一台と液晶一体型PC一台で一箱、デスクトップPCとその他一緒に送れるもの(携帯電話や付属のケーブル類、ゲーム機やソフト)で一箱の二箱で送付予定です。この場合は両方規定のサイズや重量を満たしていれば着払いで問題ないのでしょうか。

はい。問題ありません。よろしくお願いいたします

2024年2月29日(木)

処分していただきたいノートパソコンとともに、予備ノートパソコンバッテリを同封してもよろしいでしょうか?

はい、大丈夫です。よろしくお願いいたします。

2024年2月26日(月)

PowerMac G4ですが持ち込めますか?

はい。持込できます。よろしくお願いいたします。

2024年2月25日(日)

手続きなしとのことですが、どこの誰から送られてきたPCかが分かるようになっているのでしょうか?

発送時の送り状にどこの誰から送られてきたPCかは、わかります。発送された中身が対象外品でない限りは引取いたします。対象外品が入っている場合は、受取拒否し発送元に返送されます。よろしくお願いいたします。

廃棄したい
パソコンは?