お問い合わせと回答355

先日お問い合わせした時、三箱目からは送料負担との事でしたが、送料負担の場合は箱及び重量の制約はありますか？制約がなければ残りをまとめて送りたいです。

ご利用される運送会社によって異なりますので、ご自身でご確認下さい。

以下の液晶モニタは無料処理可能でしょうか。・電源は入りますが映りません・割れてはいないですが、傷があります。Philips 276E8VJSB

送料お客様ご負担であればお引取しますのでご検討下さい。

ノートパソコンをお願いしようと思っています。同梱可能品でゲームがありますが、テレビでするWiiなどは可能なのでしょうか？

wiiもお引取します。パソコンと同梱にてお送り下さい。

廃棄したいノートパソコンが破損しています。画面ではなく、充電コードを挿す部分が割れて？取れています。対応して頂けますか？

お引取します。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

PCの処分をお願いしたいと思っておりますが、事前に何点か確認させて頂きたいと思います。1.カセット式のHDDを差替えながら使用していましたが、これらもPCと同梱であれば、一緒に処分して頂けるのでしょうか？2.かなり古い(20年以上前に購入)ノートPCですが、ケースの部分が劣化して破損しています。このような物でも、元払いで別送すれば、処分して頂けるのでしょうか？以上、宜しくご回答願います。

1は同梱でもお引取できません。2は元払いあればお引取します。

ノートパソコンを処分したいのですがHDDを外した状態でも受付していただけますか？

お引取します。

お世話になっております。固定電話の廃棄は、御社で取り扱って頂けるでしょうか。ご回答をお願いいたします。

取り扱っておりません。ご了承ください。

一台処分したいパソコンがあるのですが本当に送るだけで大丈夫なのでしょうか？

お送り頂ければ処分します。ホームページにて対象製品や送り方などをご確認のうえお送り下さい。

ホームページ拝見しました。ノートパソコン4台、デスクトップ1台を破棄したいのですが、初期化方法がわかりません。そちらでデータ消去していただけるようなので、そのまま送ってもいいでしょうか？

弊社でデータ消去致します。宅急便サイズ1箱にまとめて、そのままお送り下さい。

長年使用や保管してきた自作PCを処分しようとおもっています。自作PCの状態としてケースとマザーボードとCPUがついていれば回収の対象となりますか？もしくは動作する状態のノートPCもしくはディスクトップPCと同じ箱であれば同梱できますか？いわゆる部品取りによる電源抜け等のPCです。また、数台のPCがあるので25Kgを超えない用に数箱に分けて出荷したらよいのでしょうか？ご回答お願い致します。

下記回答致します。自作PCの状態としてケースとマザーボードとCPUがついていれば回収の対象となりますか？→回収できませんもしくは動作する状態のノートPCもしくはディスクトップPCと同じ箱であれば同梱できますか？いわゆる部品取りによる電源抜け等のPCです。→同梱可能ですまた、数台のPCがあるので25Kgを超えない用に数箱に分けて出荷したらよいのでしょうか？→対象製品であれば2箱まで着払いでお送り下さい。3箱目からは送料お客様ご負担であればお引取します。　尚、元払いであってもケースのみの引取はできませんのでご注意下さい。