お問い合わせと回答507

ノートパソコンですが、ハードディスクを取り出して破壊しています。こういうパソコンはお引き取りはできないでしょか？

引取可能です。よろしくお願いいたします。

PCの処分を考えていますが、一台で26kgくらいになります。この場合はヤマト便の着払い、元払いどちらで送れば良いでしょうか。

元払いでお送りください。よろしくお願いいたします。

本当に無料ですか？故障して、CPU、メモリーありません。マザーボード、ハードディスク、電源です。

CPU・メモリが無いパソコンは引取対象外となります。よろしくお願いいたします。

iMac (20-inch， Early 2009)の処分をお願いしたいと思っているのですが、2010年以降のiMacしか無理でしょうか？初期化にも失敗し、いろんなところに断られ続けているので困っています。よろしくお願いいたします。

送料お客様負担でしたら、処分いたします。よろしくお願いいたします。

お世話になっております。御社でPCの廃棄をお願いしたいのですが、PCのケースのねじが外れているもの、及びハードディスクのねじが外れているものがあります。こちら引き取りは可能でしょうか？ご回答いただければ幸いです。よろしくお願いいたします。

引取可能です。

荷物を送るのは、ヤマトの営業所からでもかまいませんか？

構いません。よろしくお願いいたします。

廃棄するにあたり、本人証明書みたいなものは、必要でしょうか？処分するものと一緒に、本人証明書も送った方がいいのでしょうか？

不要です。よろしくお願いいたします。

電源差込箇所破損により、電源が入らないパソコン処分を依頼した場合も、そちらでデータ削除は可能でしょうか。よろしくお願いいたします。

データ消去可能です。よろしくお願いいたします。

パソコンの無料処分を行ってもらえるとのことですが、データは確実に消去（破損等）を行ってもらえますか？データ流出のまったく無いと考えて良いですか？

データ消去は確実に行っておりますのでご安心下さい。

再確認させて下さい。外付けHDDの処分は元払いとお聞きしましたが、データの消去はして頂けるのでしようか？

データ消去します。