お問い合わせと回答410

液晶の割れなどはありませんが、液晶についていたカバー？のようなものは紛失してしまっています。そのような状態でも引き取りは可能でしょうか？NECのパソコンで、型番はPC-VS700BDです。

引取可能です。

この度、貴社に古いパソコンを3台、廃棄をお願いしようと考えていますが、同時に、「学習用のカセットレコーダー」も廃棄していただけますか？

廃棄できません。ご了承ください。

今週中にパソコンを着払いで送っても大丈夫ですか？

大丈夫です。ヤマト宅急便　着払いでお送りください。

電子辞書及び手帳型も回収できますか？

パソコンと同梱であればお引取りします。

お世話になっております。古いノートブックパソコンを廃棄したくそちらへお送りしたいと思っております。中にないっているデータはどうしたらいいでしょうか？ご連絡お待ちしております。

お送りいただければデータ消去します。

1）バッテリーのないノートパソコンは廃棄可能ですか？2）送付したパソコンが廃棄不可の場合、送り返されてくるのですか？

1）送料お客様ご負担であればお引取りします。2）はい。送料着払いで返送となります。

動作可能のパソコンは初期化が必要ですか？事前に申し込みは必要ですか？手順が簡単すぎて不安になり確認させていただきました。宜しくお願いします。

初期化、事前申し込みともに不要です。ホームページ記載の通りにお送りください。

初めまして、タブレット処分したい…と思っていますが、タブレットの1つ(物を載せて…画面にヒビが…)となっていますが回収できるのでしょうか？。(;´･ω･)

画面が割れないように梱包してお送りください。

お世話になります。パソコンを1台紙袋に梱包して送りたいです。緩衝材は不要とのことですが配送中に壊れてしまった場合、送料の請求はされますか？また、元払いしていたら配送中に壊れてしまっていてもその後料金を請求されることはありませんか？

弊社から送料をご請求することはありませんが、受け取り出来ない商品の場合は着払いで返送となります。多少の破損は問題ありませんが、画面は割れないようしてお送りください。

ご担当者様手元にスマホが何台かあり、廃棄をお願いしたいと考えております。他にガラケーやiPodがあるのですが、こちらは同梱してもいいのでしょうか？やはりパソコンがないと同梱は不可でしょうか？よろしくお願いしますm(__)m

同梱可能です。全てまとめてお送りください。