お問い合わせと回答360
2019年6月28日(金)から2019年7月1日(月)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
デスクトップパソコンからハードディスクだけを外したパソコン本体では回収対象になりませんか?教えてください。
対象になります。
デスクトップPCを処分したいのですが、フロントパネルのメッシュと、後部の排気メッシュ部分を騒音・通気対策で取り外し、加工してあるのですが処分できますか。内部の部品(CPU、グラボ、メモリetc...)はすべてそろっています。
処分可能です。ホームページ記載の通りにお送り下さい。
結構昔のMacBookで、素人目にはバッテリーがかなり膨張気味です。手順では勝手に送って良いとのことですが、輸送中に何か起きてしまわないか、そんな可能性があるのではないかと少し心配です。膨張して1ヶ月以上は経っており、静岡県から送る予定です。送って大丈夫でしょうか。
大丈夫です。
自作のPCを処分しようとして検索していたら貴社のHPを見つけましたのでご質問します。マザーボード、メモリ、グラフィックボードはあるのですが本体からはずしてしまいましたが一緒に梱包すれば受け付けていただけますか?今あるもの→本体、電源、マザーボード(取り外した)、グラフィックボード(取り外した)、メモリ(取り外した)CDドライブ(取り外した)なお電源コードはありません回答よろしくお願いいたします。
送料お客様ご負担であればお引取りします。
パソコンの液晶モニターとスマホを処分したいのですが、同梱すれば引き取っていただけますでしょうか。
同であればお引取りします。
液晶ディスプレイを処分したいのですが、PCと同じ箱ならOKとありました。このPCとは液晶ディスプレイを接続していたPCということでしょうか?別途処分したいノートパソコンがあるのですが、そのノートパソコンを液晶ディスプレイの箱に同梱した場合は、処分できるのでしょうか?すみませんが、よろしくお願いいたします。
ノートパソコンと同梱で処分可能です。
2008MacbookProで故障はしてないのですが、経年劣化で底のHD部分が少し飛び出しているのですが、回収可能でしょうか?
可能です。ホームページ記載の通りにお送り下さい。
デスクトップの本体内部を断線し、わざと起動しないようにしたものがあります。内部のパートはそのままです。この状態でお引き取りは可能でしょうか?その他、ノートパソコン2台と、デスクトップ用の液晶ディスプレイ、外付けCDドライブ、DVDプレーヤーがあります。すべて正常品です。可能であれば、合わせて発送したいのですが、可能でしょうか?
お引取りします。全て宅急便サイズ1箱にまとめてお送り下さい。
ノートパソコン1台で電源コードがありませんが、無料ですか?
無料処分致します。ホームページ記載の通りにお送り下さい。
パソコンの回収について質問です。現在、引っ越しに当たりパソコンの処分方法を模索している段階です。通常の処分ではなく、上階からの漏水による水没(保険処理上、実際は電源が入りました)処分に当たり、ハードディスクの抜き取り。またそれに伴う解体と内部配線等の切断。HDD抜き取りの際に取り外しが必要だったファンなど内部部品の欠損があります。マザーボード、メモリー、DVDドライブなどは残ってますが、かなり不完全な状態です。そういったものでも回収していただけるのでしょうか?
申し訳ございませんが引取できません。ご了承下さい。