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ご質問と回答306

2022年10月7日(金)から2022年10月15日(土)にいただいたご質問と回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。

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2022年10月15日(土)

法人です。古い壊れたパソコン、モニター、キーボード多数ありますが無料処分できますか?

無料処分できます。以下のルールを守ってご利用ください。https://www.pc819.com/workflow/shipping.htmlよろしくお願いいたします。

2022年10月14日(金)

箱が引き取り時、2個3個であっても、中身が引き取れるものであれば、一度で持って行ってくれるのでしょうか?

はい、その通りです。よろしくお願いいたします。

2022年10月14日(金)

昔のパソコンの処置に困っていたところ、たまたま、このサイトを見つけました。古くて重いデスクトップ(23kg)ですので、返品されてきても大変なので、失礼とは思いますが、確認のメールをする次第です。よろしくお願いいたします。

「送れるもの」に該当するもので、宅急便サイズ内であればお引取します。※下記ページご参照下さい。https://www.pc819.com/individual/ok/

2022年10月13日(木)

液晶が割れたノートPCがあります。ハードディスクは破壊していますが受け取っていただけますでしょうか。

こちらのパソコン単体での処分はできません。その他のパソコンと同梱などでの処分は可能です。よろしくお願いいたします。

2022年10月12日(水)

お世話になります。御社のサービス内容をWebページにて拝見し、ご連絡をいたしました。弊社では、下記のハードウェアの破棄を予定しております。御社のサービスについて、質問が3つあります。1. 法人としての破棄依頼を受けてもらえるかどうか 受けていただけるのであれば、概算費用を教えて欲しい2. データ消去の方法について教えて欲しい3. 破棄証明書は発行してもらえるのでしょうか■破棄予定ハードウェア・ノートPC:2台・デスクトップPC:16台・サーバー:1台・液晶ディスプレイ(15インチ):3台・NAS:1台メールによる連絡を希望します。以上 よろしくお願いいたします。

下記、回答致します。1→下記見積りフォームよりご連絡お願いします。折返し、メールにてお見積りを回答致します。https://www.pc819.com/estimate/2→下記ページご参照下さい。https://www.pc819.com/security/erase.html3→破棄証明書は発行できません。データ消去及び引取証明書は発行できます。下記ページご参照下さい。https://www.pc819.com/document/

2022年10月11日(火)

ノートパソコンで、液漏れ?している物も引き取ってもらえますか?何かは不明ですが、液体が染み出しています。

お引取できません。

2022年10月11日(火)

簡易なSONY製・5チャンネル・マイクロフォーンミキサー 350×280×60(mm) はPCと同梱包できますでしょうか。

同梱できません。※引取不可です

2022年10月9日(日)

液晶は割れていませんが液晶周辺の外枠部分が、ノートパソコンの蝶番?の部分の破損により剥がれて外れてしまっている故障したノートパソコンは廃棄してもらえるのでしょうか。宜しくお願いいたします。

送料お客様負担でしたら処分いたします。よろしくお願いいたします。

2022年10月8日(土)

ノートパソコンにPanasonic HDDレコーダーは同梱できますか?

HDDレコーダーは同梱できません。よろしくお願いいたします。

2022年10月7日(金)

PC1台と液晶モニター4台をお願いする予定ですが、液晶モニターは足が無くても大丈夫でしょうか?(モニターアームに2台取り付けでデュアルで利用していました)

大丈夫です。※液晶モニタのみの梱包になる場合、送料はお客様ご負担となりますのでご注意下さい。

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パソコンは?