ご質問と回答97

2016年3月15日(火)から2016年3月30日(水)にいただいたご質問と回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。

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2016年3月30日(水)

NECバリュースターの一体型パソコンですが取り扱いしてますか?

液晶一体型(画面れなし)であればお引取り致します。但し、宅急便サイズ(梱包後の段ボール3辺合計が160cm、重さ25kgまで)が前提となりますので、本体が上記サイズを超過する場合には着払い対象外となります。よろしくお願い致します。

2016年3月30日(水)

「外付けハードディスク」が10個~15個前後あり、廃棄していただきたいのですが、破棄して欲しいPCと「同じ箱」で送れば、何個でも外付けHDDを破棄していただけるのしょうか?「外付け」の記載が見当たらなかったので、お問い合わせいたしました。

PCの台数によって検討させて頂きますのでお送り頂く予定のPCやあれば液晶モニタの台数をご返信ください。よろしくお願い致します。

2016年3月27日(日)

富士通のかなり古いノート型パソコンを処分したいのですがコンビニから送りたいのですが3月31日迄なら送料無料でいいのでしょうか。又送ってから処分ができないと判断された場合はどうすればよろしいのでしょうか。

3/31発送分まで送料無料です。受取できない商品が届いた場合には、着払いでそのまま返送となります。※ノートPCであれば、液晶画面割れや分解していなければ受取しますのでご安心ください。よろしくお願い致します。

2016年3月25日(金)

デスクトップ2台、ノート2台、液晶7台の廃棄を考えています。『梱包する』の欄で、数台処分するときは、大きな箱にまとめるということですが、宅急便サイズを超える場合は、複数の箱で送ってよろしいですか?

1箱が宅急便サイズを超えないよう、複数箱で送って頂いて構いませんが3~4箱以内に収めてください。5箱以上になる場合はお手数ですが再度ご連絡ください。よろしくお願い致します。

2016年3月23日(水)

マザーボードがショートして使えなくなったレノボのpcで、データを残したいためハードディスクを抜き取っております。これでもお引取りいただけますでしょうか。

ハードディスクのみであれば取り外されても構いませんが、取り外した後は、ケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。尚、ハードディスク以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は受取りしませんのでご注意下さい。

2016年3月23日(水)

windows98(sony vaio)とプレイステーション3の処分を考えています。PCに加え、プレイステーション3についても、HDDの完全データ削除は対応していただけますでしょうか?プレイステーションの電源は入るものの、エラーメッセージが出て先に進めない状態で、フォーマットを含め自分では何も処理できない状態です。状況によっては電源すらうまく入らない状態なのですが…。ご回答どうぞよろしくお願いいたします。

PS3についてもデータ消去致します。パソコンと同梱にてお送りください。よろしくお願い致します。

2016年3月22日(火)

お忙しいところ失礼致します。スリムタワーのHDD内蔵パソコンを1台と、パソコンに入っていない内蔵HDDを複数台処分して頂こうと考えているのですが、同梱したパソコンに入っていない内蔵HDDについてもデータ消去を行って頂けるのでしょうか?

PCと同梱でしたら、HDD単体もお引取り・データ消去致します。よろしくお願い致します。

2016年3月21日(月)

PCの処分を検討しています。BTO(XP)で稼動品です。パーツを組み替えしたグラフィックボード2組と電源ユニット、メモリー2本がバラであるのですが、同梱したら無料で受け付けて頂けるのでしょうか?(他はマウス、キーボード、PC付属のドライバCD等です)

パソコンと同梱であればお引取り致します。よろしくお願い致します。

2016年3月17日(木)

お世話になります。弊社で研究に使用していたPCを処分したいと思っています。サイズは45*18*65です。御社で引き取り可能でしょうか?

宅急便サイズ(段ボール3辺合計が160cm、25kg)で梱包可能であればお引取り致します。但し、ブラウン管モニタやブラウン管一体型PCは対象外となりますのでご注意ください。よろしくお願い致します。

2016年3月15日(火)

お世話になりますす。パソコンの処理につきましてご質問となりますが宜しくお願いいたします。PCの廃棄処理として、HD含め滅却証明書の発行は可能か否かご回答をいただけますと助かります。

弊社で発行できる証明書は3種類ございます。※詳細については下記ページをご参照ください。http://www.pc819.com/document/尚、PC台数によっては証明書発行の対応ができない場合もございます。弊社へご依頼予定の場合、お手数ですが台数をお知らせください。また、弊社ではお引取りしたPCは廃棄処理ではなく、データ消去作業後にリユースリサイクルしておりますので、予めご留意くださいませ。それではご検討のほど、よろしくお願い致します。

廃棄したい
パソコンは?